Percepção De Servidores Públicos Quanto À Implantação Da Gestão De Riscos Em Uma Secretaria Do Governo Federal Do Brasil

Abstract

Este artigo descreve a percepção de servidores quanto ao processo de implantação da gestão de riscos em uma organização pública federal do Brasil, no que tange ao entendimento a respeito deste modelo de gestão, bem como as dificuldades e possíveis ganhos relacionados à sua implantação. Para isso, realizou-se pesquisa de campo qualitativa, com recorte transversal, com uso de análise de conteúdo para consolidar as informações obtidas por meio de questionário com perguntas abertas sobre a gestão de riscos, aplicado a uma amostra não probabilística por conveniência de servidores de uma Organização Pública Federal do Poder Executivo. Pode-se constatar que, apesar do estágio inicial da implantação da gestão de riscos, os servidores percebem mais possíveis ganhos do que dificuldades quanto à adoção do modelo. Os possíveis ganhos referem-se ao foco na melhoria de processos e alcance de resultados, atuação preventiva aos eventos, aumento do engajamento dos envolvidos, fortalecimento institucional, e cumprimento de recomendações de órgãos de controle. Foram identificadas quatro dificuldades a serem enfrentadas: limitações da política de gestão de riscos, falta de engajamento dos servidores, limitações estruturais para a gestão de riscos e falta de apoio da alta administração. Ao final são apresentadas recomendações de futuras pesquisas relacionadas à adoção da gestão de riscos.

Adoção do Kanban na Gestão dos Riscos no Processo de Compras em uma Instituição Pública de Ensino Superior

“…This technique was applied given the lack of methodological support to the teams on systematizing, ordering, conducting, and executing risk actions. Montezano et al (2019) and Saeidi et al (2020) argue that this support for execution is a key factor for risk management success.…”

“…However, some challenges in risk management are perceived, among them: the lack of quality data and information about what is being executed (often dependent on spreadsheets and complex systems), and the lack of appropriate techniques or a coherent combination of techniques for identifying, analyzing, and treating risks. These challenges need to be overcome so that risk management can ensure maximum adherence to the organization (COSO, 2017;IRM, 2018;Montezano et al, 2019;Silva, 2015).…”

“…They are established considering the prioritization of risks according to their degree of severity and executed to mitigate the probability of incidents and reduce impacts in case of incidents (IBGC, 2017;IRM, 2018). Simplified tools must be adopted to improve the operationalization of these plans (Montezano, Costa, Ramos, & Melchiades, 2019).…”

A gestão de riscos como instrumento para a aplicação efetiva do Princípio Constitucional da Eficiência

“…Dessa forma, está aí a importância de o gestor público se apropriar da gestão de riscos para uma avaliação dos graus de incerteza existentes no processo decisório. O gerenciamento adequado de riscos gera impactos para toda a sociedade 87 .…”

Social Management in Public Institutions and its Possible Feedback Relationship with Organizational Climate: a Descriptive Review

“…In the area of civil service, it is essential that civil servants understand themselves as integral citizens of society. In this way, adopting principles of empathy and solidarity, such servers will be aware of the benefits and achievements correlated with the process (Alamy & Alamy, 2017;Montezano et al, 2019). By internalizing this perspective, workers will be able to play a more engaged and committed role in implementing social policies and programs that directly impact the community.…”