Percepções dos enfermeiros acerca das ações administrativas em seu processo de trabalho

Vaghetti, Helena Heidtmann; Reis, Daniela Moura dos; Kerber, Nalú Pereira da Costa; Azambuja, Eliana Pinho de; Fernandes, Geani Farias Machado

doi:10.1590/s0034-71672004000300012

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“…Na Enfermagem, a gerência da unidade consiste na previsão, provisão, manutenção, controle de recursos materiais e humanos para o funcionamento do serviço, e a gerência do cuidado consiste no diagnóstico, planejamento, execução e avaliação da assistência, passando pela delegação das atividades, supervisão e orientação dos trabalhadores (5) . Assim os enfermeiros compreendem que gerenciar é cuidar e quando planejam, organizam, avaliam e coordenam, eles também estão cuidando (8) . Observa-se um intenso movimento em direção a mudanças no perfil das habilidades esperadas do enfermeiro, havendo mudanças nas organizações, processos de trabalho e na documentação em saúde.…”

Section: Discussionunclassified

“…Observando os resultados relativos ao tempo total consumidos pelos enfermeiros entre as diferentes atividades, podemos verificar que há uma prevalência para as atividades gerenciais. Estudos desenvolvidos em outras realidades também demonstram que os enfermeiros têm priorizado mais as atividades gerenciais (6,(8)(9) . Porém, deve-se considerar que o enfermeiro que atua com competência no gerenciamento de enfermagem garante boa qualidade da assistência ao paciente/cliente.…”

Section: Discussionunclassified

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Mensuração De Horas De Trabalho Do Enfermeiro Em Hospital Filantrópico Terciário

Moreno¹,

Haddad²,

Vannuchi³

et al. 2012

Cogitare Enferm.

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RESUMO:Estudo quantitativo, exploratório e transversal objetivou mensurar o tempo empregado em atividades desempenhadas por enfermeiros de um hospital filantrópico terciário. Os dados foram coletados em 2010 por meio da observação direta e sistematizada do tempo despendido em atividades assistenciais, gerenciais e de apoio desses profissionais, durante 120 horas. Verificou-se que durante a jornada de trabalho os enfermeiros consumiram 39% do tempo em atividades administrativas, 33% em atividades assistenciais e 28% em atividades de apoio ou relacionadas ao atendimento a terceiros. A contribuição deste estudo se deu através do reconhecimento do papel desempenhado pelo enfermeiro durante a jornada de trabalho, o que possibilitou visualizar as lacunas entre suas atribuições legais e o processo de trabalho real, além de favorecer a gerência do dimensionamento desse profissional para a clientela atendida, a partir do diagnóstico situacional de como esse investe o tempo durante a jornada de trabalho. PALAVRAS-CHAVE: Gerência; Serviços de enfermagem; Jornada de trabalho; Papel do profissional de enfermagem. MEASURING NURSES' WORK HOURS IN A PHILANTHROPIC TERTIARY HOSPITALABSTRACT: This quantitative, exploratory and transversal study aimed to measure the time employed in activities carried out by nurses in a philanthropic tertiary hospital. The data was collected in 2010 by systematic direct observation of the time spent in care activities, management activities, and in support of nurses and managers, during a period of 120 hours. It was ascertained that during the workday the nurses spent 39% of the time on administrative activities, 33% on care activities, and 28% in support activities or in attending to third parties. The contribution of this study lies in its recognition of the role fulfilled by the nurses during the workday, which made it possible to identify the gaps between they are legally expected to do and the real work process, besides benefitting the management of training and equipping these professionals for the clients attended, based on a situational diagnosis of how they invest their time during the workday. KEYWORDS: Management; Nursing services; Workday; Role of the nursing professional. MENSURACIÓN DE HORAS DE TRABAJO DEL ENFERMERO EN HOSPITAL FILANTRÓPICO TERCIARIORESUMEN: Estudio cuantitativo, exploratorio y transversal cuyo objetivo fue mensurar el tiempo empleado en actividades de enfermeros de un hospital filantrópico terciario. Los datos fueron recogidos en 2010 por medio de la observación directa y sistematizada del tiempo gastado en actividades asistenciales, administrativas y de apoyo de eses profesionales, durante 120 horas. Se ha verificado que durante la jornada laboral los enfermeros consumieron 39% del tiempo en actividades administrativas, 33% en actividades asistenciales y 28% en actividades de apoyo o relacionadas al atendimiento a terceros. La contribución de este estudio se muestra por medio del reconocimiento del papel del enfermero durante su jornada de trabajo, lo que posibilit...

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Section: Discussionunclassified

Mensuração De Horas De Trabalho Do Enfermeiro Em Hospital Filantrópico Terciário

Moreno¹,

Haddad²,

Vannuchi³

et al. 2012

Cogitare Enferm.

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“…Assim, gerenciar é cuidar, pois quando planejam, organizam, avaliam e coordenam se espera que o cuidado seja realizado da melhor forma possível (27). Para Aguiar (28), a liderança é algo essencial no processo de trabalho gerencial do enfermeiro.…”

Section: Discussionunclassified

Suffering of Psychic Training Nursing Unit Hospital

et al. 2010

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El personal de enfermería a menudo no es consciente de los problemas de salud a que está expuesto. El objetivo del trabajo fue identificar las condiciones laborales en los centros hospitalarios que llevan al profesional de enfermería a sufrir enfermedades psíquicas, para que a partir de ahí, puedan surgir estrategias de cambio para mejorar las condiciones de trabajo y, en consecuencia mejorar la salud física y mental del profesional. Este estudio es descriptivo explicativo exploratorio, con un enfoque de cualicuantitativo, realizado a través de la investigación de campo en el hospital y la maternidad Luiz Palmier, donde se ha entrevistado técnicos de enfermería, enfermeros del sector hospitalário , a través de un cuestionario con cuestiones abiertas y cerradas. En el análisis de datos, los resultados mostraron que el profesional afectado está satisfecho, realizado con una relación interpersonal satisfactoria con el liderazgo. El resultado, a pesar de los puntos de satisfacción, apunta que la visión profesional técnica mediante su superior es inadecuada. A pesar de los resultados, de la visión distorsionada, forjada por la falta de conceptos tales como la gestión y liderazgo, los profesionales trabajan con el espíritu de enfermería: el cuidado.

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“…The nurse's perceptions on administrative actions in their work process (28) Brazil 2004 Qualitative research (N=10) Locus -hospital…”

Section: Shows the Trends Of Social And Technical Division In The Workmentioning

confidence: 99%

“…healthcare staff, with authors using expressions such as: "in the front-line" and "at the bedside" (6,(16)(17)(28)(29)(30) .…”

Section: Interview Participant Observationmentioning

confidence: 99%

The nurses' work process in different countries: an integrative review

Leal

Melo

2018

Rev. Bras. Enferm.

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Objective: To analyze the characteristics of nurses' work process in different countries. Method: We have used the integrative review method and selected 84 publications (articles, theses and dissertations) in national and foreign thesis banks and databases. We analyzed the evidence based on dialectical materialism. Results: The rejection of managerial tasks hides the singularity of nurses' work, due to the failure to understand the inseparable nature of managerial and healthcare tasks, given that it is what provides the expertise to coordinate the nursing work process and guide the healthcare work processes. The social and technical division is present in the work process in all countries studied, albeit in different ways. The nurse's position in the healthcare work process is subordinated to that of the physician. Conclusion: The characteristics are similar. The rejection of the dual nature of the work by nurses themselves due to alienation results in the non-recognition of their own work. Descriptors: Nurses; Nursing; Work; Capitalism; Role of the Nurse. RESUMO Objetivo: Analisar características do processo de trabalho da enfermeira em diferentes países. Método: Utilizamos o método da revisão integrativa e selecionamos 84 publicações (artigos, teses e dissertações) em bases de dados e banco de teses nacionais e internacionais. As evidências foram analisadas na perspectiva do materialismo dialético. Resultados: A negação do trabalho gerencial esconde a singularidade do trabalho da enfermeira, pela não compreensão da natureza indissociável gerencial-assistencial, visto que isso confere a expertise para coordenar o processo de trabalho em enfermagem e direcionar os processos de trabalho em saúde. A divisão técnica e social está presente no processo de trabalho em todos os países estudados, ainda que sob formas distintas. O lugar da enfermeira no processo de trabalho assistencial é subordinado ao médico. Conclusão: As características são semelhantes. A negação da própria natureza dual do trabalho pela enfermeira, via alienação, culmina no não reconhecimento do próprio trabalho. Descritores: Enfermeiras; Enfermagem; Trabalho; Capitalismo; Papel do Enfermeiro. RESUMENObjetivo: Analizar características del proceso de trabajo de la enfermera en diferentes países. Método: Utilizamos el método de la revisión integradora y seleccionamos 84 publicaciones (artículos, tesis y disertaciones) en bases de datos y banco de tesis nacionales e internacionales. Las evidencias fueron analizadas en la perspectiva del materialismo dialéctico. Resultados: La negación del trabajo gerencial esconde la singularidad del trabajo de la enfermera, por la no comprensión de la naturaleza indisociable gerencial-asistencial, visto que eso confi ere la experiencia para coordinar el proceso de trabajo en enfermería y direccionar los procesos de trabajo en salud. La división técnica y social está presente en el proceso de trabajo en todos los países estudiados, aunque bajo formas distintas. El lugar de la enfermera en el proceso de trabaj...

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Percepções dos enfermeiros acerca das ações administrativas em seu processo de trabalho

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Mensuração De Horas De Trabalho Do Enfermeiro Em Hospital Filantrópico Terciário

Mensuração De Horas De Trabalho Do Enfermeiro Em Hospital Filantrópico Terciário

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