Identificar a prevalência e os fatores associados aos motivos de procura pelo Serviço de Emergência de um hospital de pequeno porte na região metropolitana de Curitiba-PR. Trata-se de um estudo observacional transversal realizado entre março a maio/2021. A coleta de dados foi realizada por meio de análise dos prontuários e entrevista com duração de 15 minutos com os pacientes. Foi realizada a análise descritiva e empregado o teste qui-quadrado para analisar a associação entre as características demográficas e os motivos de procura no SE mais prevalentes, bem como a RP com seus respectivos intervalos de confiança 95%. Participaram do estudo 170 pacientes: sexo masculino (52,9%), faixa etária entre 18-30 anos (41,2%), sem companheiro (52,4%), ensino médio (63,5%), em atividade ocupacional (52,4%). Foram classificado 82,3% como pouco/não urgentes e 75,9% tiveram alta após a consulta médica. Os motivos de procura pelo SE mais prevalentes foram os sintomas respiratórios (20%), trauma/ferimento (18,2%) e dor abdominal (10,7%). Houve associação com significância estatística entre características demográficas, sexo e faixa etária, com os motivos de procura mais prevalentes. Conclui-se que o perfil dos usuários apresenta discreta predominância do sexo masculino, adultos jovens, status profissional ativo e escolaridade nível médio. Os motivos de procura mais prevalentes foram sintomas respiratórios, trauma/ferimento e dor abdominal, com maior prevalência de atendimentos pouco/não urgentes. O SE presta atendimentos predominantemente de APS, decorrentes do baixo conhecimento dos pacientes dos níveis de atenção do SUS, predileção pelo SE, fragilidade e ineficiência das UBS.