Perspectiva do Sacrifício no Comportamento do Consumidor: Introduzindo um Modelo Teórico

Abstract

ResumoO que é sacrifício no consumo? Apesar da popularidade do termo nas retóricas dos indivíduos da sociedade contemporânea, sacrifício ainda não é bem entendido no contexto acadêmico do comportamento do consumidor. Há uma lacuna de estudos que busquem categorizar e caracterizar as práticas sacrificiais relacionadas ao consumo, trazendo elementos centrais para a construção do conceito amplo de sacrifício nas ciências. Este artigo objetiva introduzir uma interpretação, até então inédita, do sacrifício no consumo a partir das visões de diferentes áreas do conhecimento. Com a adoção de um caminho metodológico de natureza qualitativa, foram realizadas entrevistas com especialistas e revisão sistemática da literatura sobre o tema, onde a análise dos dados foi operacionalizada por meio da análise de conteúdo. Foi encontrado que o sacrifício na compra/consumo (ou não compra), envolve significações positivas e negativas, onde uma avaliação do indivíduo considera a relação custo/benefício para a realização ou não de atos que são considerados como sacrifícios. Palavras-chave:Sacrifício. Comportamento do Consumidor. Modelo Teórico. AbstractWhat is a sacrifice in consumption? Despite the popularity of the term in the rhetoric of individuals in contemporary society, sacrifice is still not well understood in the academic context of consumer behavior. There is a gap in studies that seek to categorize and characterize sacrificial practices related to consumption, bringing the core elements to the construction of the broad concept of sacrifice in the sciences. This article aims to introduce an interpretation, hitherto unheard-of sacrifice in consumption from the views of different areas of knowledge. With the adoption of a methodological approach of a qualitative nature, interviews with specialists and a systematic review of the literature on the subject were carried out, where the data analysis was operationalized through content analysis. It was found that sacrifice in buying / consuming (or not buying) involves positive and negative significances, where an evaluation of the individual considers the cost/benefit ratio for the performance or not of acts that are considered as sacrifices. Keywords: Sacrifice. Consumer behavior. Theoretical model. Esta obra está licenciada sob uma Licença Creative Commons Attribution 3.0. IntroduçãoO sacrifício é um construto analisado especialmente por estudiosos da religião, sociologia, filosofia e antropologia. Destaca-se, portanto, como tema complexo e multidisciplinar, estando sua linguagem presente nas atuais retóricas religiosas, políticas e da cultura popular (WATTS, 2011).Em uma sociedade marcada por crises econômicas, sociais e de identidade, escutar a palavra sacrifício durante os diálogos do dia-a-dia não é difícil. Pessoas afirmam que realizam sacrifícios para (não) comprar, (não) usar, (não) possuir e (não) agir, realizando tal prática por causa de suas famílias, amigos, desconhecidos e por si mesmos. Perspectiva do Sacrifício no Comportamento do Consumidor:Introduzindo um Modelo Te...