Artigo recebido em 15 de dezembro de 2016, versão final aceita em 21 de julho de 2017.
RESUMO:A incorporação de objetivos estratégicos nas empresas, baseados nos princípios da sustentabilidade, implica trabalhar de forma equilibrada a equidade social, a eficiência econômica e o desempenho ambiental. Para viabilizar esse processo, julga-se relevante propor um conjunto de indicadores de sustentabilidade para que a indústria tenha condições de mensurar aspectos que facultem seu direcionamento para as atividades voltadas à produção sustentável, de modo a contribuir para o desenvolvimento sustentável. Nesse contexto, este artigo tem como objetivo geral propor e analisar um conjunto de indicadores de sustentabilidade empresarial, alinhados com o modelo Triple Bottom Line (TBL), que seja mais adequado para o processo produtivo de suco de uva orgânico. O delineamento metodológico julgado mais adequado foi o estudo de caso múltiplo com abordagem qualitativa e quantitativa. Os resultados obtidos mostram que o trabalho é inovador por apresentar um conjunto de indicadores específicos nas dimensões ambiental (9), econômica (5) e social (8), totalizando 22 indicadores de sustentabilidade para o processo de produção de suco de uva orgânico.Palavras-chave: processo produtivo; produto orgânico; sustentabilidade industrial; TBL.
ABSTRACT:The adoption of strategic objectives by companies, based on sustainability principles, implies working social equity, economic efficiency and environmental performance in a balanced way. In order to enable this process, it is relevant to propose a set of sustainability indicators, so the industry can evaluate aspects that guide its activities towards sustainable production, thus contributing to sustainable development. Considering these aspects, this article aims at proposing and analyzing a set of business sustainability indicators, based on the Triple Bottom Line (TBL) perspective, considered to be more suitable for the production process of organic grape juice. Multiple case study with qualitative and quantitative approach was adopted. The results obtained show that the work is innovative for presenting a set of specific indicators for the production process of organic grape juice in the environmental (9), economic (5) and social (8) dimensions.