“…A qualidade da Informação é um tema que tem como objetivo fundamental a busca de minimização de deficiências e, ao mesmo tempo, a maximização da satisfação dos usuários (Ornellas & Takaoka, 2012), Concluído o processo de questionamento sobre qualidade da informação passa-se para a discussão do sistema em si, então ressaltamos a categoria a "Importância do preenchimento das fichas, por meio do Sistema de Informação e-SUS -AB. " Foram realizadas perguntas sobre as dificuldades encontradas para a implantação do sistema bem como sua infraestrutura, que segundo os gestores durante o processo de implantação do Research, Society and Development, v. 9, n. 8, e536986022, 2020 (CC BY 4.0) | ISSN 2525-3409 | DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v9i8.6022 7 sistema eles passaram por algumas dificuldades.…”