A elaboração desse trabalho não teria sido possível sem a colaboração, estímulo e empenho de diversas pessoas. Gostaria, por esse fato, de expressar toda a minha gratidão e apreço a todos aqueles que direta ou indiretamente, contribuíram para que essa tarefa se tornasse uma realidade. A todos quero manifestar os meus sinceros agradecimentos. Agradeço inicialmente a Jeová Deus, pelo dom da vida, da saúde, do amor, da sabedoria e a quem devo tudo que sou. Ao meu orientador Prof. Dr. James Wright sou grata pelo desafio de estudar um tema recente no país, pela confiança, orientação e liberdade de ação que me permitiu, as quais foram decisivas para que esse trabalho fosse concluído com imensuráveis contribuições ao meu desenvolvimento pessoal. Aos professores da FEA USP, em especial aos pertencentes ao departamento de Administração pela capacidade de nos motivar a pesquisa acadêmica. A todos da Secretaria do Programa de Pós Graduação em Administração e da Secretaria de Pós Graduação da FEA pelas informações dadas durante o percurso do mestrado. Agradeço a equipe PROFUTURO (Ivana Franco, Cristiane Alves, Nelson Yoshida, Marcos Cardoso) e MBA EXECUTIVO DA FIA (Daniana Santos, Elaine Lima e Juliana Lomonaco) pela amizade, incentivo e descontração nessa fase desafiadora. Ao prof. Flávio Martin, orientador no curso de graduação, pela forma como partilhou experiências durante seu curso de mestrado, as quais considero responsáveis pelo interesse e inspiração ao meu ingresso na carreira acadêmica Ao Prof. Dr. Andres Veloso, que participou ativamente no Exame de Qualificação da Pesquisa, dedicando valiosas contribuições ao trabalho e prestou sugestões, apoio e orientação no desenvolvimento do instrumento de pesquisa. iii Ao Prof. Dr. Diógenes Bido que contribuiu com o desenvolvimento do meu encanto pelos estudos estatísticos. Aos professores Prof. Dr. Antonio Carlos Aidar Sauaia e Ao Prof. Nuno Manoel Martins Dias Fouto, pelo incentivo e estímulo á pesquisa científica. A Prof. Dr. Renata Giovinazzo Spers, que usou sempre palavras de estímulo e apoio e Prof. Dr. Martinho Isnard Ribeiro de Almeida que dispôs tempo á dedicação de ideias e sugestões de leitura para este trabalho durante o Exame de Qualificação da Pesquisa. Gostaria de deixar dois agradecimentos muito especiais. Em primeiro lugar, ao Prof. Durval Lucas Jr., meu amigo e parceiro em alguns trabalhos. Agradeço os momentos que partilhamos na conquista deste trabalho, pela amizade, pelo incentivo e pelas suas reflexões críticas. Ao parceiro no Programa de Pós Graduação em Administração Marcelo Araújo, a sua disponibilidade irrestrita e sua forma exigente nos resultados estatísticos contribuíram para o alcance dos objetivos propostos nesta dissertação. Aos meus amigos que nunca estiveram ausentes, agradeço a amizade e o carinho que sempre me disponibilizaram, com um agradecimento especial a Jacqueline Epaminondas e Geraldina Marcolino. À minha mãe Quitéria, pelas palavras de incentivo, força e pela sólida formação dada até à minha juventude, que me proporcionou a continu...
The growth of cities and populations has promoted the increase of income and consequently that of consumption. Some perceive growth in consumption as sign of a society´s development. However, upon analysis of the results arising from the increase of such consumption, it becomes apparent that it does spring both good and poor results, some of which might be irreversible. This consumption has been noted for expanding in both an unbridled and unsustainable manner, giving rise to damaging effects, particularly to the planet. An example of such rampant growth is that of the fleet of vehicles, which leads to increased traffic jams in the City that in turn generates pollutant gas emissions. Given this scenario, Collaborative Consumption - which in earlier days was solely perceived as a regular sharing mode (barter, loan, lease and exchange between people) - is currently being established and disseminated through social networks, mobile devices and geolocation systems, technologies which enable anyone to find available and globally shareable locations, products and services. This movement, which is ever gaining strength and character, alongside electric vehicle technologies, is capable of transforming businesses and the way a society lives and consumes, bringing to light the philosophy of cost reduction and the incentive for passive consumers to become active contributors of a sustainable technology. This study´s purpose is to understand the dynamics of Collaborative Consumption and the impact of adherence to this new movement, on Electric Vehicles.
RESUMOCom o intuito de caracterizar o processo de transformação que a área de marketing vem passando na atualidade, e melhor entender as razões do destaque com que o executivo de marketing atua na empresa moderna, este artigo busca analisar as transformações que o conceito de marketing sofreu no decorrer do tempo e, com essa base, as transformações no papel do executivo de marketing dentro de uma organização. Para tanto, refaz-se o percurso histórico da atividade mercantil, base do conceito de marketing e do formato como se conhece atualmente. Em seguida, faz-se uma retrospectiva dos principais pressupostos assumidos nas diferentes etapas que consolidaram o marketing como prática administrativa. A partir de então, discorre-se sobre as tendências do marketing, seja como reflexos das mudanças socioeconômicas ocorridas no planeta, seja pela ascensão de novos temas e tecnologias que influenciam diretamente no pensamento de consumidores e do marketing, por consequência. Destaque para a ascensão das tecnologias sociais, especialmente a Web 2.0, bem como das questões relativas à Geração Y. Finalmente, faz alusão à evolução do papel do administrador de marketing nas organizações, e apresentam-se as principais orientações que os jovens administradores devem ter em mente com vias ao desenvolvimento de suas carreiras na área de marketing. PALAVRAS-CHAVES: WHAT IS THAT: THE MARKETING OF THE FUTURE OR THE FUTURE MARKETING? ABSTRACTIn order to characterize the process of transformation which the marketing field is passing in current days, and for a best comprehension about the reasons of rising the role of marketing executives and their actuation into the modern enterprises, this paper aims to analyze the transformations occurred in the marketing conceptualization during the time and, in this base, the transformations of the role of marketing executives inside an organization. For this, the structure of the paper contains the historical trajectory of mercantile activity, base of the concept of marketing and its current configuration. It follows the retrospective of main assumptions predominant on the different ages which consolidate marketing as administrative practice. Since then, it discusses about the trends of marketing, as reflections of the social and economic changes occurred in the world, as by the ascension of new themes and technologies which had influence directly influenced the mindset of costumers and marketing itself, consequently. Highlights for the ascension of social technologies, especially Web 2.0, as well as issues related to Generation Y. Finally, it makes allusion to the evolution of the role of marketing managers into the organizations, and presents the main advices which the young management practitioners have to keep in mind for the development of their careers into the marketing field.
A informação como produto da interpretação tem certamente uma questão dúbia embutida,
The growth of cities and populations has promoted the increase of income and consequently that of consumption. Some perceive growth in consumption as sign of a society´s development. However, upon analysis of the results arising from the increase of such consumption, it becomes apparent that it does spring both good and poor results, some of which might be irreversible. This consumption has been noted for expanding in both an unbridled and unsustainable manner, giving rise to damaging effects, particularly to the planet. An example of such rampant growth is that of the fleet of vehicles, which leads to increased traffic jams in the City that in turn generates pollutant gas emissions. Given this scenario, Collaborative Consumption-which in earlier days was solely perceived as a regular sharing mode (barter, loan, lease and exchange between people)-is currently being established and disseminated through social networks, mobile devices and geolocation systems, technologies which enable anyone to find available and globally shareable locations, products and services. This movement, which is ever gaining strength and character, alongside electric vehicle technologies, is capable of transforming businesses and the way a society lives and consumes, bringing to light the philosophy of cost reduction and the incentive for passive consumers to become active contributors of a sustainable technology. This study´s purpose is to understand the dynamics of
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