Reproducibilidad del cuestionario: calidad de cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados

Abstract

<p><strong>Introducción: </strong>La medición de la calidad del cuidado de Enfermería requiere del uso de escalas válidas y confiables, es así como el objetivo del estudio fue determinar la reproducibilidad del cuestionario de calidad de cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados en una institución prestadora de servicios de salud. <strong>Materiales y Métodos:</strong> Estudio de evaluación de pruebas diagnósticas, se determinó la consistencia interna y la reproducibilidad prueba reprueba del cuestionario, basado en sus dos dimensiones: experiencias y satisfacción con el cuidado de enfermería.<strong> </strong>Tipo de muestreo probabilístico aleatorio simple. <strong>Resultados:</strong> En cuanto a la reproducibilidad del instrumento, en la dimensión de experiencia con los cuidados la mayoría de los ítems se encuentran con coeficientes de correlación intraclase por debajo de 0.7, con una media de 0.623; en la dimensión de satisfacción de los cuidados, la mayoría de los ítems están por encima de 0.7 con una media de 0.873. La confiabilidad del instrumento medida a través del Alfa de Cronbach fue 0.930, en la dimensión de experiencia 0.904 y 0.980 en la dimensión de satisfacción. <strong>Discusión:</strong> El Cuestionario de Calidad de Cuidados de Enfermería, en sus dos dimensiones de experiencia y satisfacción de los cuidados fue adecuadamente entendido por parte de los participantes y Luego de su aplicación se considera una confiable para pacientes de diferentes servicios de hospitalización. <strong>Conclusiones:</strong> El instrumento es una escala confiable para la evaluación de la calidad del cuidado. El instrumento mostró un alto grado de reproducibilidad para la dimensión de satisfacción con los cuidados.</p><p><strong><em>Cómo citar este artículo: </em></strong><em>Torres CC,</em> <em>Páez AN,</em> <em>Rincón L</em><em>,</em> <em>Rosas D</em><em>,</em> <em>Mendoza EP. Reproducibilidad del cuestionario: calidad de cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados.</em> <em>Rev Cuid. 2016; 7(2): 1338-44.</em><em> </em><em><a href="http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i2.339">http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i2.339</a></em></p>

Satisfação dos pacientes oncológicos acerca dos cuidados de enfermagem

“…27 It is noteworthy that, in Nursing, there is a concern with the perception of care in the different areas of hospital care, perhaps because the own mechanism of the health care system makes it more difficult for the challenge of focusing on the person cared for. 28 Found themselves under outpatient clinic, two surveys: Ambulatory care conducted by nurses held in Stockholm 18 and in São Paulo. 13 We emphasize that the time spent in consultations and the interpersonal relationship between the professional and the client.…”

“…Focus, however, in the follow-up appointments, the assessment of the current situation, especially regarding the effects presented after chemotherapy, and the effectiveness of the measures used to manage them, as well as the strengthening of them, when necessary. 28 Indicates, in relation to the care process, that the professional interaction/client pointed to two variables that influenced the positive evaluation of the quality of care: the technical capacity of the professional, which depends on the knowledge and judgment used in strategic decisions appropriate for providing the care, in addition to the competence for the implementation of this process, and the appropriate interpersonal relationship, it is important to encompass the affability and the interest of providers of assistance to patients and the incentive to which they decide to actively participate in the treatment and care offered. 37 Adds that the appropriate interpersonal relationship between nurse and patient not only allows the identification of the care needs as well as the clarification about the treatment and possible effects, contributing to decrease anxiety and increase adherence to treatment.…”

Reproducibilidad y validez del Picker Patient Experience (versión con 26 ítems) en participantes de investigaciones en Medellín, Colombia, en 2018

“…En Colombia, la Ley 100 de 1993, en su artículo 153, incluye la calidad en la atención como un factor crítico para el éxito del sistema de salud, fijando a los proveedores la obligación de establecer mecanismos para su medición; no obstante, tradicionalmente, esto se ha centrado en indicadores puntuales de la prestación del servicio y se ha obviado la evaluación de la calidad percibida mediante constructos con buenas propiedades psicométricas. En el país se dispone de algunos antecedentes de investigación sobre calidad percibida por usuarios de cuidados de enfermería o pacientes hospitalizados [6][7][8].…”

Calidad Del Cuidado De Enfermería Desde El Enfoque De Donabedian en Pacientes Hospitalizados Con Dolor

“…A pesar de esto, la labor de enfermería es hacer el bien al paciente al brindar un cuidado de calidad que permita satisfacer sus necesidades en salud, en este caso, para aliviar y reducir el dolor de las personas durante su estancia en el hospital. Diversos autores (9,10) han realizado trabajos relacionados con la calidad del cuidado de enfermería, desde la percepción del paciente, empleando el Cuestionario de calidad de cuidados de enfermería (Cucace), versión en castellano de Alonso et al (11) o versión en inglés de omas et al (12) y otros (4,13) , han aplicado el Care-Q de Patricia Larson (14) .…”