Series temporales aplicadas a software de triaje de emergencias

Abstract

El presente estudio de investigación se realizó en el Hospital Alfredo Noboa de la ciudad de Guaranda, el objetivo de esta, es validar el aporte del software de Triaje implementado, mediante un análisis de series temporales. Los tipos de investigación guías fueron: bibliográfica, cuasiexperimental, inductiva y longitudinal. Las técnicas utilizadas para recopilar información corresponden a la encuesta aplicada al personal hospitalario y la entrevista dirigida al personal administrativo. Los resultados de la investigación mostraron una disminución notable de tiempo en relación con el sistema manual antes utilizado. Los pacientes categorizados dentro de la prioridad roja pasaron de esperar 11.74 segundos(s) a esperar 8.42 segundos(s) para poder ser atendidos, los de prioridad naranja de 24.8 s a 14.44 s, la prioridad amarilla paso de 73.81s a 60.16s, la prioridad verde paso de 84.48s a 68.49 y la prioridad azul paso de 229.52s a 181.49s. A pesar de verificar que los tiempos de triaje cada vez se pegan más a estándares nacionales e internacionales (MSP-OMS), estos podrán ser más bajos en el instante en que el personal hospitalario adquiera habilidad en su manejo.