Sistematização dos processos de trabalho na gestão pública de práticas integrativas em saúde: relato de caso

Abstract

Sem parâmetros para realização de um dimensionamento de pessoal, para manter ou ampliar a composição de uma equipe de gestão de práticas integrativas em saúde pública, este o primeiro artigo a apresentar a sistematização dos processos de trabalho deste tipo de equipe, alcançando as etapas de identificação e priorização de processos, observação do esforço atual por resultado, a partir da visão da equipe, e verificação de tipo de solução de aprimoramento para cada processo, primeiro passo para um futuro dimensionamento de pessoal. Utilizou-se a metodologia descrita pelo Ministério da Saúde para áreas administrativas. Foram sistematizados 17 processos de trabalho, todos identificados pela equipe com alto nível de valor agregado. Para aprimoramento dos processos, a necessidade de investimento em pessoas foi a mais frequente, seguida da otimização de processos. O resultado geral indicou grande complexidade associada ao trabalho da equipe, que possui ações intersetoriais e grande abrangência de atuação na rede, nos três níveis de atenção à saúde. A intervenção realizada, seguida de registros e monitoramento de atividades e resultados ao longo do tempo, pode auxiliar a gestão atual e futura da força de trabalho para equipes de gestão de práticas integrativas.

Policy on Integrative Health Practices of Federal District in Brazil: Evaluability Study

“…Official monitoring reports of the 2016-2019 District Health Plan and regulations, which are publicly accessible, were consulted. Also GERPIS internal documents, from 2020, containing its work processes 30 and records of meetings for the preparation of a new text for the PDPIS.…”