Sem parâmetros para realização de um dimensionamento de pessoal, para manter ou ampliar a composição de uma equipe de gestão de práticas integrativas em saúde pública, este o primeiro artigo a apresentar a sistematização dos processos de trabalho deste tipo de equipe, alcançando as etapas de identificação e priorização de processos, observação do esforço atual por resultado, a partir da visão da equipe, e verificação de tipo de solução de aprimoramento para cada processo, primeiro passo para um futuro dimensionamento de pessoal. Utilizou-se a metodologia descrita pelo Ministério da Saúde para áreas administrativas. Foram sistematizados 17 processos de trabalho, todos identificados pela equipe com alto nível de valor agregado. Para aprimoramento dos processos, a necessidade de investimento em pessoas foi a mais frequente, seguida da otimização de processos. O resultado geral indicou grande complexidade associada ao trabalho da equipe, que possui ações intersetoriais e grande abrangência de atuação na rede, nos três níveis de atenção à saúde. A intervenção realizada, seguida de registros e monitoramento de atividades e resultados ao longo do tempo, pode auxiliar a gestão atual e futura da força de trabalho para equipes de gestão de práticas integrativas.

Without parameters to carry out personnel dimensioning, to maintain or expand the composition of a management team of integrative practices in public health, this is the first article to present the systematization of the work processes of this type of team, the outline of the steps of identification and prioritization of processes, observation of the current effort by the result, From the vision of the team, and verification of the type of improvement solution for each process, first step to a future sizing of personnel. The methodology described by the Ministry of Health for administrative areas was used. 17 work processes were systematized, all identified by the team with a high level of added value. To improve processes, the need to invest in people was the most frequent, followed by process optimization. The overall result indicated great complexity associated with the work of the team, which has intersectoral actions and great scope of action in the network, at the three levels of health care. The intervention carried out, followed by records and monitoring of activities and results over time, can assist the current and future management of the workforce for integrative practice management teams.

No abstract

Trata-se de um relato de experiência de atividades de aprendizagens ativas abordando a temática das Praticas Integrativas e Complementares em Saúde (PICS) desenvolvidas no âmbito do SUS - Brasília. Objetiva-se descrever o potencial das PICS como terapêutica de saúde e modelo de cuidado por intermédio de experiência com uma disciplina que permite vivências de acadêmicos de enfermagem, da Universidade de Brasília, em diferentes atividades e cenários de prática. Entende-se que as PICS potencializam as mudanças necessárias para o fortalecimento da rede de atenção em saúde. Considera-se que tais mudanças devem se processar prioritariamente na formação dos novos profissionais, na gestão dos serviços e na organização operacional do sistema de saúde. Os estudantes que participam dessas práticas observam a mudança de um modelo focado no doente para uma abordagem integrada e integral das necessidades de saúde da pessoa, família e comunidade. Essa visão ecológica do ser humano possibilita mudanças de comportamento em direção ao autocuidado, na perspectiva da corresponsabilização para a promoção da qualidade de vida e saúde. A interface PICS e estratégia ativas de aprendizagem fortalece a autonomia e a corresponsabilidade dos sujeitos envolvidos – usuários, equipes, comunidade. Esse empoderamento repercute na ação individual e coletiva e no aprimoramento de ser, estar e viver saudável no mundo. Conclui-se que a sensibilização dos futuros profissionais em PICS fortalece o SUS, a promoção da saúde, e o crescimento profissional para realizar ações que contribuam para a humanidade. Para os acadêmicos de enfermagem PICS representa novos olhares sobre as maneiras de cuidar em saúde.