Speech Interface: An Enhancer to the Acceptance of M-Commerce Applications

Avaliação da ludicidade na intenção de uso de M-Commerce de moda

“…Àqueles referentes a dimensão Expectativa de Desempenho e a Expectativa de Esforço foram adaptados dos estudos de Venkatesh et al (2003), amplamente utilizado para análise comportamental de usuários de tecnologia da informação, e possuidor do mais alto poder de explicação de variância (SONI; JAIN; KUMAR, 2019;SIM et al, 2018;TARHIN et al, 2019), e Davis (1989), pioneiro na análise de adoção de uma nova tecnologia. Já os itens relacionados a Influência Social obtiveram uma adaptação para o contexto da moda on-line, com base nos estudos de Venkatesh et al (2003) e Fan et al (2005), os quais examinam o impacto do círculo social em diferentes contextos de TICs, e são vastamente utilizados para esta finalidade (KALINIC; MARINKOVIC, 2016;ASASTANI et al, 2018). Os itens referentes a dimensão de Ludicidade foram desenvolvidos a partir de Moon e Kim (2001), autores referência no assunto.…”

“…Os resultados vão ao encontro de Ko, Kim e Lee ( 2009), os quais encontraram evidências de que a Expectativa de Esforço, representada pela facilidade de uso, impacta positivamente no construto de intenção de adoção de compras de artigos de moda via dispositivos móveis. Os resultados encontrados também corroboram com Fan et al (2005), os quais descobriram que a Influência Social impacta fortemente a intenção de uso em contextos de m-commerce, até mais do que a utilidade percebida e a facilidade de uso percebida.…”

“…Os resultados obtidos no estudo vão ao encontro das conclusões de Ko, Kim e Lee (2009) e Wei et al (2009), os quais encontraram evidências de que a Expectativa de Esforço, representada pela facilidade de uso, impacta positivamente no construto de intenção de adoção de compras via dispositivos móveis. Fan et al (2005) também descobriram que a Influência Social impacta fortemente a intenção de uso em contextos de m-commerce, até mais do que a utilidade e a facilidade de uso, percebidas pelos usuários. Kim e Moon (2001) e Nysveen, Pedersen e Thorbjorsen (2005) confirmam com as conclusões deste estudo, ao afirmarem que a ludicidade é um fator importante no que diz respeito a adoção de tecnologias ligadas à internet e serviços móveis.…”

Faktor Peramal Penerimaan Perkhidmatan e-Kerajaan

“…Namun begitu, terdapat perbezaan dapatan Raidah et al ( 2013) yang menyatakan pengaruh rakan-rakan adalah faktor utama dalam penggunaan ICT oleh masyarakat nelayan. Begitu juga kajian Fan et al (2005) yang turut melaporkan cadangan dari teman-teman adalah faktor signifikan dalam penghebahan sesuatu maklumat. Dilaporkan bahawa pengguna lebih gemar memberi cadangan berkaitan sesuatu perkhidmatan sekiranya mereka berpuas hati dengan perkhidmatan yang disediakan.…”

“…Dilaporkan bahawa pengguna lebih gemar memberi cadangan berkaitan sesuatu perkhidmatan sekiranya mereka berpuas hati dengan perkhidmatan yang disediakan. Mereka kebiasaannya akan memberitahu kepada rakan terdekat supaya mencuba sistem yang diperkenalkan tersebut (Fan et al, 2005).…”