Strategi Bisnis Primebiz Hotel Surabaya Menghadapi Pandemi Covid-19

Salim, Michelle Vebby Tanzil; Satrya, I Dewa Gde; Anshori, Mohamad Yusak

doi:10.24843/jumpa.2021.v08.i01.p10

Cited by 3 publications

(3 citation statements)

References 4 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Penurunan yang signifikan juga terjadi pada seluruh industri perhotelan tanpa terkecuali di seluruh Indonesia yang mengakibatkan banyaknya Hotel yang memutuskan untuk berhenti beroperasi (tutup). Pada masa pandemi saat ini, setiap perusahaan melakukan pengaturan ulang strategi agar mampu bertahan (Salim et al, 2021). Oleh sebab itu, manajemen Hotel harus memikirkan cara agar dapat bertahan pada kondisi seperti ini.…”

Section: Pendahuluanunclassified

Analisa Beban Mental Karyawan Menggunakan Nasa - Tlx Rooms Division Prime Plaza Hotel Kualanamu

Anshori,

Meda Sulistyaningtyas,

Wahyuni

2023

AMJ

View full text Add to dashboard Cite

This research aims to analyze the mental workload of Prime Plaza Hotel Kualanamuemployees and provide recommendations to management to overcome the decline in service qualitydue to workload. Data was taken from the Rooms Division which consists of the front officedepartment and housekeeping department with a total of 18 respondents from various levels ofpositions. The NASA-TLX method was used to process the data, and the results showed that theworkload in the Rooms Division was very high based on six indicators. This research aims tounderstand the level of mental workload on employees after the Covid-19 pandemic and provideinput to management for more effective workload distribution. The research results show the needfor additional training for supervisors and additional workforce in the Front Office area, such asreservations, drivers and security. Training is also needed for supervisors and staff in thehousekeeping area so that work becomes more efficient.

show abstract

Section: Pendahuluanunclassified

Analisa Beban Mental Karyawan Menggunakan Nasa - Tlx Rooms Division Prime Plaza Hotel Kualanamu

Anshori,

Meda Sulistyaningtyas,

Wahyuni

2023

AMJ

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Dalam bisnis perhotelan, PR berperan penting dalam menaikkan citra positif agar baik dimata baik internal ataupun eksternal, yang tujuannya untuk ningkatkan okupansi hotel dengan cara meningkatkan brand awareness dan reputasi hotel. Banyak cara yang dilakukan seorang PR untuk meningkatkan okupansi hotel, contohnya dengan memanfaatkan teknologi internet menggunakan media sosial di era digital seperti sekarang ini untuk menginformasikan bentuk kegiatan atau acara dan mempromosikan produk/jasa yang ada di hotel, karena jangkauan media sosial sangat luas dan cepat serta mudah diakses semua pengguna media sosial (Salim et al, 2021).…”

Section: Pendahuluanunclassified

Strategi Marketing Public Relations dalam Meningkatkan Okupansi Pengunjung Hotel Grand Dafam Signature Surabaya

Wulandari,

Nurlita,

Alfraita

2023

View full text Add to dashboard Cite

The development of tourist attractions is a factor in the tight competition in the hotel business in the city of Surabaya. The high number of tourist visits to the city of Surabaya encourages economic growth for the hotel industry. The high scope of hotel competition in the center of Surabaya City means that the Marketing Public Relations of the Grand Dafam Surabaya Hotel must develop a strategy to increase the existence of its hotel. This research aims to determine marketing public relations strategies in increasing visitor occupancy at the Grand Dafam Hotel Surabaya. This research method is descriptive qualitative. Data collection techniques used interviews, observation and documentation directly with the Marketing Public Pelations Hotel Grand Dafam Signature Surabaya. Other secondary sources take information through journals, books, the official Grand Dafam Hotel website, social media (Facebook, Instagram, Tik-tok) and the Internet. The results of this research used Marketing Public Relations of the Grand Dafam HotelThree Ways Strategy, that isStrategy pull by utilizing various digital media to promote the hotel in the form of visual content or photos or videos to attract visitor interest.Strategy push to increase visitor occupancy by collaborating with OTA to encourage visitors by providing various discount offers and attractive hotel promotions, andStrategy pass by carrying out CSR activities to care for the community around the hotel area. From thirdstrategy Accordingly, Strategy Push is a strategy that is considered effective in increasing visitor occupancy at the Grand Dafam Signature Surabaya hotel. Perkembangan tempat wisata menjadi faktor ketatnya persaingan bisnis perhotelan di Kota Surabaya. Tingginya kunjunganwisatawan ke Kota Surabaya mendorong pertumbuhan ekonomi bagi industri perhotelan. Tingginya lingkup kompetisi hotel dipusat Kota Surabaya membuat Marketing Public Relations Hotel Grand Dafam Surabaya harus menyusun strategi peningkataneksistensi hotelnya. Penelitian ini bertujuan mengetahui strategi marketing public relations dalam meningkatkan okupansipengunjung Hotel Grand Dafam Surabaya. Metode penelitian ini deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakanWawancara, Observasi, dan Dokumentasi langsung dengan pihak Marketing Public Pelations Hotel Grand Dafam Signature Surabaya. Sumber sekunder lainnya mengambil informasi melalui jurnal, buku, website resmi Hotel Grand Dafam, media sosial(Facebook, Instagram, Tik-tok) dan Internet. Hasil penelitian ini Marketing Public Relations Hotel Grand Dafam menggunakan Three Ways Strategy, yaitu Strategy pull dengan memanfaatkan berbagai media digital untuk mempromosikan hotel dalam bentukkonten atau foto atau video visual untuk menarik minat pengunjung. Strategy push untuk meningkatkan okupansi pengunjung dengan cara bekerja sama dengan OTA untuk mendorong pengunjung dengan memberikan berbagai tawaran diskon dan promo-promo menarik hotel, dan Strategy pass dengan melakukan kegiatan CSR untuk kepedulian terhadap masyarakat sekitar wilayahhotel. Dari ketiga strategy tersebut, Strategy push adalah strategy yang dinilai efektif dalam meningkatkan okupansi pengunjunghotel Grand Dafam Signature Surabaya.

show abstract

“…Hotel ini merupakan sister hotel dari Fashion Hotel Legian dan Trans Luxury Bandung yang bernaung dalam 1 chain hotel nasional yang sama, yaitu Chairul Tanjung Corpora (CT Corp). Hotel yang berhasil bertahan perlu menjaga pendapatan dan pengeluaran agar tetap seimbang (Salim et al, 2021). Suatu hotel mempunyai sumber pendapatan utama yang berasal dari: (1) pendapatan kas pada penjualan kamar, (2) pendapatan kas pada penjualan makanan dan minuman dan (3) penjualan lain-lain dan masing-masing outlet (Syamsuddin et al, 2016).…”

Section: Pendahuluanunclassified

Pengaruh Penyelenggaraan MICE dan Jumlah Kamar Terjual Terhadap Pendapatan Makanan dan Minuman di The Trans Resort Bali

Erlangga¹,

Sihombing²,

Suastini³

2022

jbh

View full text Add to dashboard Cite

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh penyelenggaraan MICE dan jumlah kamar terjual terhadap pendapatan makanan dan minuman di The Trans Resort Bali. Data yang digunakan pada penelitian ini adalah laporan pendapatan dari tahun 2017 – 2021. Metode penelitian yang dilakukan terdiri dari uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, uji autokorelasi dan uji heteroskedasitas, analisis regresi berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan menunjukan bahwa penyelenggaraan MICE dan jumlah kamar terjual berpengaruh dan signifikan terhadap pendapatan makanan dan minuman dengan hasil persamaan regresi berganda Y = 5,016 + 0,269 X1 + 1,109 X2. Hasil hipotesis menunjukan bahwa penyelenggaraan MICE secara parsial berpengaruh positif terhadap pendapatan makanan dan minuman. Jumlah kamar terjual secara parsial berpengaruh positif terhadap pendapatan makanan dan minuman. Penyelenggaraan MICE dan jumlah kamar terjual secara berpengaruh signifikan terhadap pendapatan makanan dan minuman. Besarnya kontribusi yang disumbangkan oleh penyelenggaraan MICE dan jumlah kamar terjual terhadap pendapatan makanan dan minuman yaitu sebesar 93% sementara sisanya sebesar 7% dipengaruhi oleh variabel yang tidak digunakan pada variabel ini. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat diberikan saran sebagai bahan pertimbangan untuk manajemen yaitu menjaga kualitas, pelayanan dan meningkatkan promosi dan kerja sama antar event maupun wedding organizer. Meningkatkan paket penjualan yang sudah termasuk dengan kamar serta makanan dan minuman serta melakukan promosi makanan dan minuman terutama kepada tamu yang sedang menginap.

show abstract

Strategi Bisnis Primebiz Hotel Surabaya Menghadapi Pandemi Covid-19

Cited by 3 publications

References 4 publications

Analisa Beban Mental Karyawan Menggunakan Nasa - Tlx Rooms Division Prime Plaza Hotel Kualanamu

Analisa Beban Mental Karyawan Menggunakan Nasa - Tlx Rooms Division Prime Plaza Hotel Kualanamu

Strategi Marketing Public Relations dalam Meningkatkan Okupansi Pengunjung Hotel Grand Dafam Signature Surabaya

Pengaruh Penyelenggaraan MICE dan Jumlah Kamar Terjual Terhadap Pendapatan Makanan dan Minuman di The Trans Resort Bali

Contact Info

Product

Resources

About