Strategi Public Relations dalam Mendukung Pemasaran Pembangkit Listrik Nasional (PLN)

Anggraeni, Novi; Siswoyo, Mukarto; Nurfalah, Farida

doi:10.24329/aspikom.v2i3.71

Cited by 4 publications

(3 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Perusahaan dituntut untuk dapat selalu berkompetensi melalui berbagai macam inovasi yang dihasilkan dan tentunya melalui penerapan strategi public relation yang tepat sehingga dapat berujung pada peningkatan citra perusahaan. Kegiatan yang dilakukan oleh Public Relations dalam usaha peningkatan citra perusahaan diantaranya adalah mendukung kegiatan marketing serta menjaga hubungan baik dengan konsumen (Anggraeni et al, 2014). Dalam hal ini, Public Relations memiliki tugas dalam menyampaikan komunikasi perusahaan tentang keunggulan dan manfaat produk secara menyeluruh (Artis, 2021).…”

Section: Pendahuluanunclassified

Strategi Public Relations dalam Meningkatkan Citra Perusahaan pada PT. Telkomsel Tbk

Sartika

Rachmat

2023

SOSAINS

View full text Add to dashboard Cite

Latar Belakang : PT. Telkomunikasi atau yang biasa kita kenal sebagai Telkomsel merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang komunikasi dan saat ini menjadi perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia tak hanya itu PT. Telkomsel juga menjadi perusahaan terbesar keenam di dunia. Public Relation merupakan bagian penting untuk menjaga citra sebuah perusahaan. Tujuan : Tujuan public relation sebagai penghubung antara pihak interperusahaan dan pihak pelanggan, dengan tujuan untuk menumbuhkan citra yang baik dari perusahaan terhadap pelanggan. Sehingga agar tercipta citra yang baik terhadap perusahaan itu. PT. Telkomsel mempunyai beberapa aktivitas guna meningkatkan citra yang baik. Metode : Penelitian yang digunakan deskriptif kualitatif. Sumber data adalah primer dan sekunder. Hasil : Hasil penelitian Tujuan public relation sebagai penghubung antara pihak interperusahaan dan pihak pelanggan, dengan tujuan untuk menumbuhkan citra yang baik dari perusahaan terhadap pelanggan. Sehingga agar tercipta citra yang baik terhadap perusahaan itu. PT. Telkomsel mempunyai beberapa aktivitas guna meningkatkan citra yang baik. Strategi public relations dalam meningkatkan citra perusahaan pada PT. Telkomsel Tbk, yaitu: (1) menyusun kegiatan media relations/media partnership. (2) menjalin hubungan yang baik/harmonis dalam perusahaan baik dalam lingkungan perusahaan (publik internal) maupun dengan lingkungan diluar perusahaan (publik eksternal). (3) menerapkan strategi kontrol informasi guna mengendalikan pesan dan informasi terkait perusahaan. Usaha yang dilakukan PT. Telkomsel Tbk dalam menjaga citra perusahaan, yaitu (1) memaksimalkan pelayanan yang baik dan prima kepada konsumen, menyalurkan kepedulian melalui bantuan corporate social responsibility (CSR). (2) mengatasi hambatan yang dihadapi public relations yang berkaitan dengan sumber daya manusia dengan melaksanakan penyuluhan. (3) pemantapan tugas karyawan, guna mencapai visi dan misi perusahaan dalam menjaga citra perusahaan sebagai bagian dari tugas public relations. Kesimpulan: Kesimpulan bahwa public relation di PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) memiliki peranan dalam melakukan inovasi produk dan jaringan, mendukung seluruh kegiatan yang sifatnya dua arah dengan public sasarannya, memperkenalkan produk, melakukan back up manajemen dan kerjasama kepada pihak terkait. Dalam pelaksanaannya, divisi public relation mmelakukan strategy of publicity dengan melakukan buhungan baik dengan pihak internal dan eksternal, seperti media, pers dan sebagainya.

show abstract

Section: Pendahuluanunclassified

Strategi Public Relations dalam Meningkatkan Citra Perusahaan pada PT. Telkomsel Tbk

Sartika

Rachmat

2023

SOSAINS

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Hal ini karena sebagai praktisi PR diharapkan dapat membangun suatu citra yang positif, memelihara citra positif dari suatu perusahaan, meningkatkan citra perusahaan, dan memperbaiki citra apabila terjadi citra yang kurang baik dari suatu perusahaan. (Anggraeni, 2013) Di bank BJB, agent of service ini dilakukan dengan memberikan pelayanan jasa keuangan sebagaimana kegiatan intermediasi yang dilakukan. Bank juga turut serta dalam memberikan jasa pelayanan yang lain seperti jasa transfer (payment order), jasa kotak pengamanan (safety or box) jasa penagihan atau inkaso (collection), yang saat ini telah mengalami perubahan dengan nama City Clearing.…”

Section: Aktivitas Pr Dalam Menerapkan Budaya Perusahaanunclassified

Aktivitas Public Relations Dalam Menerapkan Budaya Perusahaan

Oktaviani¹

2022

Exp

View full text Add to dashboard Cite

Public relations (PR) has an essential role in a company, as in the banking world is needed in facing banking competition that is so competitive. Corporate culture in a company is directed to support the strategy and long-term business development to have higher endurance and competitiveness. Public relations are necessary for implementing corporate culture because culture is the foundation in managing a company and supporting a company to achieve optimal performance. This study aims to determine the form of PR commitment and PR activities in implementing corporate culture. This research is qualitative research using a case study approach. The results obtained are a form of commitment consisting of affective commitment by the go spirit and commitment to building teamwork. Then normative commitment consists of an agent of trust (professionalism, respect, integrity, trust, and agent of development), which is implemented through cultural values of innovation and agent of service. The challenges faced by PR in implementing corporate culture are personal culture, customers or partners' challenges, and inter-division team building that has different roles and functions.

show abstract

“…Posisi publik organisasi akan ditanggapi dan ditindaklanjuti untuk memenuhi prinsip organisasi, yaitu melayani kebutuhan publik. Sementara itu, penyampaian pesan menggunakan prinsip persuasi dalam upaya memperoleh dukungan publik (Anggraeni, Siswoyo & Nurfalah, 2014;Rahutomo , 2013;Syamsurizal, 2016). Tetapi, setelah profil dan kebutuhannya diidentifikasi, penerima manfaat akan ditempatkan pada program yang sesuai dengan kebutuhannya.…”

Section: Reputasi Perusahaanunclassified

Manajemen Public Relations dan Reputasi Organisasi Lembaga Amil Zakat Dompet Dhuafa

Dimyati

2018

NJOC

View full text Add to dashboard Cite

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) metode identifikasi masalah Public Relations pada LAZ Dompet Dhuafa; (2) proses perencanaan dan pemrograman LAZ Dompet Dhuafa; (3) strategi aksi dan komunikasi LAZ Dompet Dhuafa; dan (4) proses evaluasi program LAZ Dompet Dhuafa. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus eksploratif jenis single case holistic. Data primer dalam penelitian ini diperoleh melalui wawancara mendalam, sementara data sekunder bersumber dari studi pustaka dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa LAZ Dompet Dhuafa tidak melakukan riset khusus terkait perencanaan program; riset yang dilakukan hanya melalui fakta-fakta baru di lapangan melalui program-program yang sudah ada sebelumnya. Perencanaan program tematik dan nontematik LAZ Dompet Dhuafa dilakukan melalui rapat kerja tahunan, sementara pesan utama yang ingin disampaikan kepada pihak eksternal disampaikan melalui website resmi dan media sosial. Adapun evalusi program yang dilakukan tidak melibatkan publik eksternal. Kata Kunci: Manajemen Public Relations, zakat, Dompet Dhuafa ABSTRACTThis study aims to determine (1) the method of identifying problems of Public Relations at LAZ Dompet Dhuafa; (2) the planning and programming process of LAZ Dompet Dhuafa; (3) the strategy of action and communication of LAZ Dompet Dhuafa; and (4) the evaluation process of the LAZ Dompet Dhuafa program. This study uses a qualitative method with an explorative case study approach and single case holistic. The primary data in this study were obtained through in-depth interviews, while the secondary data were obtained from literature and documentation. The results of the study show that LAZ Dompet Dhuafa does not conduct specific research related to program planning; the research only carried out through new facts in the field through the pre-existing programs. The planning of thematic and non-thematic program is carried out through annual work meetings, while the main message to be conveyed to public (external) is delivered through the official website and social media. Meanwhile, the evaluation of the program did not involve the external public. Keywords: Public Relations management, zakat, Dompet Dhuafa

show abstract

Strategi Public Relations dalam Mendukung Pemasaran Pembangkit Listrik Nasional (PLN)

Cited by 4 publications

References 0 publications

Strategi Public Relations dalam Meningkatkan Citra Perusahaan pada PT. Telkomsel Tbk

Strategi Public Relations dalam Meningkatkan Citra Perusahaan pada PT. Telkomsel Tbk

Aktivitas Public Relations Dalam Menerapkan Budaya Perusahaan

Manajemen Public Relations dan Reputasi Organisasi Lembaga Amil Zakat Dompet Dhuafa

Contact Info

Product

Resources

About