The Brazilian Workers in Amazon Mechanical Turk: Dreams and realities of ghost workers

Abstract

Contributing to research on digital platform labor in the Global South, this research surveyed 149 Brazilian workers in the Amazon Mechanical Turk (AMT) platform. We begin by offering a demographic overview of the Brazilian turkers and their relation with work in general. In line with previous studies of turkers in the USA and India, AMT offers poor working conditions for Brazilian turkers. Other findings we discuss include: how a large amount of the respondents affirmed they have been formally unemployed for a long period of time; the relative importance of the pay they receive to their financial subsistence; and how Brazilian turkers cannot receive their pay directly into their bank accounts due to Amazon restrictions, making them resort to creative circumventions of the system. Importantly, these “ghost workers” (Gray & Suri, 2019) find ways to support each other and self-organize through the WhatsApp group, where they also mobilize to fight for changes on the platform. As this type of work is still in formation in Brazil, and potentially will grow in the coming years, we argue this is a matter of concern.

O chão de fábrica (brasileiro) da inteligência artificial: a produção de dados e o papel da comunicação entre trabalhadores de Appen e Lionbridge

“…O principal motivo para trabalhar nessas plataformas é a necessidade de renda adicional. Moreschi et al (2020) apresentam resultados de pesquisa com 149 brasileiros trabalhando na AMT e observações em um grupo do WhatsApp. O perfil é semelhante ao encontrado por Kalil (2020): homens brancos, 29 anos e formalmente desempregados há muito tempo.…”

Turkerização e gestão algorítmica do trabalho em plataformas de microtarefas

“…No Brasil, quando tratamos da plataformização do trabalho, é ainda incipiente a literatura (Kalil, 2019;Moreschi, Pereira & Cozman, 2020) sobre o fenômeno que denominamos turkerização do trabalho, isto é, todo microtrabalho que serve à preparação e à produção de inteligência artificial. Embora se imbrique no que se designa taskificação do trabalho (Grohmann, 2020), neste artigo objetivamos demarcar algumas particularidades do ARTIGO DOI 1 [v.1, n.1] Jan./Jun.2020…”

Gamificação E Trabalho Uberizado Nas Empresas-Aplicativo

“…A geração de renda aconteceria supostamente de modo divertido no tempo livre do prestador do serviço (Stefano, 2017), ou quando aquele bem entendesse e desejasse (Valenduc, 2019), por meio da sua atuação ou como criador, ou como parceiro da empresa-aplicativo. Outra vantagem do modelo de plataforma é a redução da distância espacial entre as oportunidades de renda e os trabalhadores, que podem exercer as atividades independentemente da sua localização geográfica (Kittur et al, 2013), como no caso da plataforma de microtrabalho Amazon Mechanical Turk (Moreschi, Pereira, & Cozman, 2020). A distância tornou--se menor também entre provedores de serviços e consumidores graças às plataformas digitais e aos aplicativos, reduzindo preços e agilizando a prestação de uma gama enorme de serviços (Manyika et al, 2016) de transporte, estética, limpeza e serviços gerais, entregas, entre outros.…”