The effect of strategic knowledge management on the universities’ performance: an empirical approach

Abstract

Purpose The purpose of this paper is to explore the relationship between the availability and use of IT solutions for strategic knowledge management (SKM) and the universities’ performance, measured in terms of scientific production. Design/methodology/approach Drawing on the resource-based view (RBV) and the knowledge-based theory, the authors develop a conceptual framework for exploring the effect of SKM based on IT on the organisation’s performance that they empirically test by applying panel data methodology to a sample of 70 Spanish universities over the period 2011-2014. Findings The authors confirm that the SKM based on IT influences the university’s performance. This effect is positive in the case of the IT solutions referred to the infrastructure of data grouping and more evident when the university’s performance is measured by indicators more directly related to scientific quality. Contrary to expected, the percentage of training and research staff that uses institutional tools of collaborative work is negatively related with the universities’ capacity of publication. Practical implications The authors followed the system dynamics approach to identify a causal diagram and a flow sequence that lets them group universities in three different profiles in the knowledge management (KM) flow diagram. Originality/value First, the authors develop a conceptual framework for exploring the effect of SKM based on IT on the organisation’s performance that could be applicable to analyse the case of other knowledge-driven organisations. Second, in contrast with the large number of studies dealing with SKM and performance focused on firms, the authors analyse universities. Third, the authors’ empirical approach used the panel data methodology with a large sample of universities over the period 2011-2014.

Knowledge Management, Information Technology, and Acceptance Students ‘Readiness for Industrial Revolution 4.0

“…The TAM model shows several factors that can influence usage decisions on when and how they use a renewable technology. The results of this study support the basic theory and previous research, namely knowledge management theory, KM research by [16] [17] The knowledge management possessed by students is an elaboration of all the knowledge they have as a result of formal and informal lectures such as participating in student organizations and extracurricular activities. Various activities such as seminars, scientific discussions, workshops, training, and competitions have been carried out by universities to equip students to face the issues of the industrial revolution 4.0.…”

Gestión del conocimiento en las Instituciones de Educación Superior para la apropiación social del conocimiento

“…Actividades como la producción y transmisión de conocimiento se consideran objetivos tradicionales de las IES (Rowley, 2000) o como lo menciona Zhou & Tang (2020) históricamente éstas entidades han tenidos dos misiones principales: la investigación y la docencia, cuyos resultados han contribuido a contribuir al desarrollo económico y social. Estas actividades han venido siendo influenciadas por cambios en el entorno tecnológico (Fernández et al, 2018;Quarchioni et al, 2020) y la rápida evolución del mercado global, los cuales son desafíos a los que estas organizaciones se enfrentan a la hora de decidir cómo desarrollar, gestionar y transferir conocimiento (Quarchioni et al, 2020). Quarchioni et al, (2020) identificaron seis áreas de énfasis sobre las cuales se ha centrado la investigación de la GC en IES, estas son: gestión e informes de capital intelectual para la creación de valor, la transferencia de conocimiento de alto impacto, la adopción de tecnología para apoyar la GC, mejora de los modelos educativos a partir de la GC, producción e intercambio de conocimiento y la adopción de conocimiento.…”

“…En este sentido un sistema de GC sería el marco de referencia sobre el cual se articulen los anteriores procesos. Un sistema de GC puede considerarse como la forma de unir el conocimiento individual, especialmente el conocimiento estratégico, en una organización que aprende (Fernández et al, 2018), enfoque que unido a la necesidad que las IES transfieran conocimiento a la sociedad, daría como resultado un sistema que le permitirá a éstas entidades trascender los roles tradicionales de docencia e investigación, hacia un nuevo enfoque donde la prioridad sea la transferencia como un proceso de intercambio y apropiación social del conocimiento En este contexto las IES juegan un papel fundamental para la facilitación o la realización de actividades de participación comunitaria para promover el emprendimiento, innovación y compromiso social, los cuales son los tres ejes vertebrados de lo que se conoce como la tercera misión, es decir que, para lograr la transferencia como un proceso de intercambio y apropiación del conocimiento, es necesario que los actores objeto de las intervenciones apropien herramientas investigativas a fin de establecer acciones que den respuesta a sus realidades y expectativas. De modo que, Meirawan, Prihatin, Suhardan, Dintha & Komariah (2020) concluyen que la creación de conocimiento de los líderes está íntimamente relacionada con la gestión del conocimiento y las aplicaciones del conocimiento en el diseño y ejecución de planes estratégicos para resolver diversos problemas.…”

The dance of knowledge management strategies in libraries: The case of the libraries of the Iranian universities of medical science

“…In order to enhance their efficiency, it is necessary for libraries to improve access to information about knowledge management characteristics, and develop knowledge management system strategies that exploit the maximum potential to achieve their goals. This is because libraries need to maximize their potential to achieve their goals (Barnes and Milton, 2016; Bello, 2018; Fernández-López et al, 2018; Yang, 2010). It is possible to predict or evaluate the performance of academic libraries by identifying their dominant strategies or by examining their strategic alignment.…”