The Mediating Role of Citizens’ Satisfaction on the Relationship between Good Governance Practices and Public Trust in Ethiopian Local Government

Beshi, Taye Demissie; Kaur, Ranvinderjit

doi:10.1163/21983534-00701005

Cited by 5 publications

(3 citation statements)

References 38 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Order By: Relevance

“…Từ độ thỏa mãn về hành chính công người dân sẽ có quan điểm về chính quyền nơi mình sinh sống (Beshi & Kaur, 2020;Vigoda-Gadot, 2007) và từ đó thúc đẩy ý định di cư hoặc ở lại. Với cấp độ di cư quốc tế, De Haas (2006), trong bối cảnh của Ma-rốc, từng chỉ ra rằng hệ thống hành chính công rườm rà cùng với tham nhũng dẫn tới việc chậm xử lý giấy tờ hành chính sẽ khiến cho người dân tại các nước khác ít di cư tới đó hơn.…”

Section: Tác độNg Của Hành Chính Công Tới DI Cưunclassified

Nghiên cứu tác động của cải cách hành chính công ở các địa phương tới di cư trong nước

Tiến

2024

HCMCOUJS - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

View full text Add to dashboard Cite

Nhiều nghiên cứu trước đây đã chứng minh các yếu tố khác nhau tác động tới di cư trong nước. Mặc dù vậy, các nghiên cứu về tác động của cải cách hành chính công tới di cư trong nước ở các nước đang phát triển còn hạn chế. Nghiên cứu này đánh giá tác động của cải cách hành chính công ở các địa phương đến di cư trong nước ở Việt Nam bằng mô hình trọng lực với phương pháp hồi quy hai phần. Sử dụng dữ liệu cấp tỉnh về di cư trong nước dạng đầu cuối giai đoạn 2014 - 2019 cùng với các dữ liệu về điều kiện kinh tế - xã hội và cải cách hành chính ở các địa phương, tạo thành một bộ dữ liệu chéo với 3,906 quan sát, kết quả phân tích định lượng cho thấy cải cách hành chính công là yếu tố quan trọng tác động đến di cư trong nước. Cải cách hành chính ở các địa phương trong việc thực thi pháp luật, xây dựng đội ngũ cán bộ, đổi mới cơ chế làm việc khiến cho người dân sẵn sàng ở lại nơi họ đang sinh sống. Nghiên cứu cũng cung cấp một bức tranh tổng quan về tác động của các yếu tố xã hội khác tới di cư trong nước. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất một số chính sách liên quan tới việc quản lý di cư trong nước.

show abstract

Section: Tác độNg Của Hành Chính Công Tới DI Cưunclassified

Nghiên cứu tác động của cải cách hành chính công ở các địa phương tới di cư trong nước

Tiến

2024

HCMCOUJS - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Good governance has a favorable effect on people's overall satisfaction (Beshi and Kaur 2020;My and Hanh 2018); It strengthens their lives and happiness (Helliwell et al 2014;Youssef and Diab 2021) and improves the quality of their democracy and contentment (Christmann 2018). Moreover, it helps develop their trust and satisfaction (Bouckaert and Walle 2003;Christensen and Laegreid 2005) and creates their overall satisfaction about the relationship between good governance practices and public trust in the government.…”

Section: Good Governance and The People's Satisfactionmentioning

confidence: 99%

The Impact of Good Governance on the People’s Satisfaction with Public Administrative Services in Vietnam

Chien

Thanh

2022

Administrative Sciences

View full text Add to dashboard Cite

The State of Vietnam continues to show the cumbersome, limited effectiveness of the public sector and the widespread corruption of public servants. Yet, it has been endeavoring to renovate national governance in the direction of good governance to improve the quality of public services to meet the requirements of an increasingly high level of education and social life democratization. Since 2018, the Vietnamese government has been applying the Satisfaction Index of Public Administrative Services (SIPAS) to measure people’s satisfaction with administrative services. This fact has received full attention from scientists, and there have been many studies on this issue. Therefore, this study has explored the impact of good governance on people’s satisfaction with administrative services by employing some variables of the SIPAS scale, including five dependent variables, namely: accessibility; administrative procedures; civil servants’ ethics and capacity; the results of the procedure settlement; the reception and handling of comments, feedback, and recommendations; and an independent variable, namely the people’s satisfaction, to add more evidence to previous studies and enrich the research literature. This study has been conducted through a cross-sectional survey using an intentional sampling technique (n = 500). The multivariate linear regression analysis technique was applied to prove the hypotheses. According to the research findings, all independent variables have a positive and significant relationship with the dependent variable. They imply that good governance initially has positive and significant effects on the Vietnamese people’s satisfaction level.

show abstract

“…Rahman et al, 2022;Beshi & Kaur, 2020a). So, adopting good governance principles is the pathway to increasing the citizens' trust in municipal authorities (Beshi & Kaur, 2020b). furthermore, good governance is necessary for creating and maintaining trust in the government in free democratic communities (Blind, 2007).…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

The Mediating Role of Perceptions of Municipal government Performance on the Relationship between Good Governance and Citizens’ Trust

Abdi

2023

Preprint

View full text Add to dashboard Cite

The study examined whether elements of good governance affect citizens’ trust through citizens’ perceptions of municipal government performance. 357 cross-sectional data were collected from residents of Mogadishu Municipality, Somalia. SmartPLS 4 was used to analyze the data. The study found that perceived elements of good governance positively and directly affect both citizens’ trust and perceptions of municipal government performance. Also, perceptions of municipal government performance partially mediate both variables. The study concludes that municipality officials need to recognize the importance of good governance and citizens’ perceptions of municipal government performance if they want citizens to trust the municipality.

show abstract

The Mediating Role of Citizens’ Satisfaction on the Relationship between Good Governance Practices and Public Trust in Ethiopian Local Government

Cited by 5 publications

References 38 publications

Nghiên cứu tác động của cải cách hành chính công ở các địa phương tới di cư trong nước

Nghiên cứu tác động của cải cách hành chính công ở các địa phương tới di cư trong nước

The Impact of Good Governance on the People’s Satisfaction with Public Administrative Services in Vietnam

The Mediating Role of Perceptions of Municipal government Performance on the Relationship between Good Governance and Citizens’ Trust

Contact Info

Product

Resources

About