“…La aplicación de técnicas de procesamiento de lenguaje natural (PLN) a eventos políticos en Twitter permitieron evaluar la influencia de actores políticos en comunidades (Caton, Hall, & Weinhardt, 2015), comportamientos, interacciones con seguidores (DangXuan, Stieglitz, Wladarsch, & Neuberger, 2013) e influencia de los medios tradicionales (Guo & Vargo, 2015), (Vargo, Guo, McCombs, & Shaw, 2014).…”