The Relationship between Job Satisfaction and Work-Life Balance of Non-standard Employment (NSE) Workers of a Manpower Agency

Abstract

The rapid growth of industrialization and diversification worldwide diverted the trend in the labor market to be shifted towards alternative work arrangements, also known as Non-standard Employment (NSE). In the Philippines, these alternative forms of employment of NSE can be greatly observed. The majority of workers under NSE arrangements fall under fixed-term or contractual employees. The purpose of this study is to assess the level of job satisfaction and work-life balance of the NSE workers of a manpower agency in a highly urbanized city in the Philippines and explore their challenges. Moreover, it sought to determine the significant relationship between job satisfaction and work-life balance. Using a standardized questionnaire, the data were gathered from a sample of 282 agency workers. The study tested hypotheses using Mann Whitney U test, Kruskal Wallis, and Spearman rank. The results showed that workers demonstrate a low level of job satisfaction while there is a moderate level of work-life balance. However, the results indicated there is a significant difference in the level of job satisfaction and level of work-life balance only for the variable sex. Likewise, findings revealed a significant relationship between job satisfaction and work-life balance. The most challenging for the NSE workers are time management, company policies, dealing with customers, and motivation for the job. The study concludes that job satisfaction influences the work-life balance of the NSE workers. The findings of the study provide valuable insight for manpower agencies in the formulation of a human resource program focused on improving employee satisfaction of the job.

What Is the Mediating Role of Communication Skills and Sexual Satisfaction between Job and Life Satisfaction of Healthcare Employees?

“…Sexual life satisfaction impacts couples' married lives [13]. There is a significant relationship between job satisfaction and worklife balance [14]. Life satisfaction represents a key indicator for psychological health and psychological well-being [15].…”

Work/Life Balance Self-Assessment Scale: Adaptação Brasileira e Evidências de Validade

“…Além do impacto para a saúde e o bem-estar do trabalhador, a baixa percepção de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal apresentou consequências negativas para as organizações, como: (a) redução do desempenho no trabalho (Haider, Jabeen, & Ahmad, 2018); (b) redução do engajamento no trabalho (Yadav, Pandita, & Singh, 2022); (c) aumento do absenteísmo (Rawashdeh, Almasarweh, & Jaber, 2016); (d) insatisfação no trabalho (Lagrana & Bayoneta, 2021); (e) redução do comprometimento organizacional (Yusnita, Gursida, & Herlina, 2022); e (f ) intenção de deixar o trabalho (Alleah & Naar, 2016). Esses fatores podem contribuir para uma baixa eficiência organizacional (Yadav et al, 2022).…”

“…Com o andamento das pesquisas na área, o instrumento proposto por Hayman (2005) passou a ser utilizado pelo próprio autor (Hayman, 2009;Hayman, 2010;Hayman & Rasmussen, 2013) e por pesquisadores de diferentes países, além da Austrália, como Estados Unidos (Alleah & Naar, 2016;Smeltzer et al, 2016), Israel (Orkibi & Brandt, 2015), Líbano (Karkoulian, Srour, & Sinan, 2016), Filipinas (Lagrana & Bayoneta, 2021) e Paquistão (Hasan, Jawaad, & Butt, 2021), apresentando resultados consistentes. Além disso, este instrumento permite identificar qual das relações entre as esferas (interferência do trabalho na vida pessoal ou interferência da vida pessoal no trabalho) está influenciando a percepção de desequilíbrio para o indivíduo.…”

“…Assim como em nosso estudo, Lagrana e Bayoneta (2021) encontraram relações significativas entre a satisfação com os colegas e maior percepção de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Quanto à satisfação em relação a chefia, Uddin et al (2021) concluíram que o suporte emocional recebido de colegas e supervisores e o suporte instrumental recebido dos supervisores ampliam os recursos do indivíduo para lidar com o conflito de papeis, aumentando significativamente a percepção de equilíbrio.Diante da similaridade dos resultados obtidos por estes autores(Lagrana & Bayoneta, 2021;Uddin et al 2021) e os resultados que encontramos, acreditamos que relacionamentos interpessoais satisfatórios no ambiente de trabalho, tanto com colegas como com gestores, podem funcionar como influências importantes para uma maior percepção de equilíbrio para os trabalhadores. Em estudos futuros, será importante compreender a relação inversa entre essas variáveis, ou seja, de que forma o aumento da percepção de equilíbrio influencia o aumento da satisfação no trabalho, conforme proposto porFisher-McAuley et al (2003).…”