У статті розглянуто особливості побудови системи антикризового управління у банківських установах, її складний характер та різноманітність методичних підходів до аналізу та запропоновано шляхи вирішення проблеми. Виявлено, що банківський сегмент фінансового ринку постійно перебуває під впливом змін, що відбуваються у зовнішньому щодо нього середовищі. Також банк, як фінансовий посередник, перебуває під впливом дії внутрішніх чинників, що будуть різнитися для конкретної установи. Результати дослідження свідчать, що на рівні регулятивних вимог банківська система України накопичила достатньо високий запас фінансової міцності, проте кількість та рівень впливу кризових чинників зростає. З цією метою проаналізовано вплив чинників зовнішнього та внутрішнього середовища на систему антикризового управління умовного банку. Запропоновано шляхи удосконалення заходів антикризового управління за чотирма полями стратегій, побудованих на основі SWOT – аналізу. Підкреслено значимість клієнтоорієнтованого підходу в управлінні. Запропоновані у статті шляхи удосконалення системи антикризового управління, такі як: встановлення антикризових пріоритетів у системі управління банком та визначення етапів її удосконалення. Конкретизовано їх зміст. Дослідження має практичне значення для впровадження зазначених аспектів в систему антикризового менеджменту банківських установ.