“…Dentro dessa perspectiva, o uso do humor em empresas tem sido associado ao aumento da moral entre os trabalhadores (Grunner, 1997), à criação de uma cultura organizacional mais positiva (Clouse e Spurgeon, 1995), à melhoria da coesão de grupos (Duncan, 1982), à redução de conflitos nas empresas (Duncan et al, 1990;Abramis, 1992;Rothwell, 1996;Smith et al, 2000), à facilitação da expressão de emoções negativas (Martineau, 1972;Pollio, 1995), à canalização da hostilidade (Wilson, 1979), à manutenção da ordem social (Dwyer, 1991), ao estímulo da criatividade individual e grupal (Csikszentmihaly, 1996;Murdock e Ganim,1993), ao aumento da motivação (Crawford, 1994;Dienstbier, 1995;Lippitt, 1982), ao incremento da produtividade (Clouse e Spurgeon, 1995;Duncan e Feisal, 1989;Avolio et al, 1999), ao aumento da eficácia de processos de mudanças nas empresas (Bovey, 2001;Kahn, 1989), ao estímulo de novas perspectivas (Dixon, 1980), ao estímulo ao comprometimento no grupo (Duncan, 1982;Martin e Lefcourt, 1983;Ziv e Gadish, 1990), e ao estímulo do aprendizado e do desenvolvimento (Boverie et al, 1994).…”