Resumo: Este artigo se propõe a oferecer uma resposta mais concludente ao debate sobre a semelhança ou diferença entre o trabalho do dirigente da pequena empresa e o trabalho do administrador das corporações, por meio de cinco casos de pequenas empresas brasileiras e dois casos de pequenas empresas internacionais. Esses estudos são comparados com o estudo clássico de Mintzberg (1973). Todos os casos apresentados neste artigo replicam o mesmo método de coleta de dados -observação estruturada -utilizado por Mintzberg (1973), permitindo comparações e análises, com suporte da estatística descritiva. Conclui-se que o trabalho do dirigente da pequena empresa apresenta mais aspectos similares ao trabalho do executivo das corporações, diferenciando-se apenas no que se refere a brevidade e fragmentação das atividades e preferência por não agendamentos e improvisos. As divergências podem ser compreendidas por meio das especificidades de gestão das pequenas empresas. Palavras-chave: Pequenas empresas. Trabalho do dirigente da pequena empresa. Administrador das corporações. Especificidades de gestão das pequenas empresas.
IntroduçãoDesde que Carlson (1951) estudou, pela primeira vez de maneira sistemática, o trabalho do executivo, inaugurou-se uma longa e vasta tradição de pesquisa sobre a natureza do trabalho do administrador das corporações e suas características essenciais, ainda não observada nos estudos sobre a natureza do trabalho do dirigente da pequena empresa (O´GORMAN; BOURKE; MURRAY, 2005; TENGBLAD; VIE, 2012).As pequenas empresas contribuem significantemente para o crescimento econômico das nações (BRUCE et al., 2009), sendo agentes de sustentabilidade do volume de negócios e fomentando a diversificação da economia de muitos países (COPPA; SRIRAMESH, 2013). No entanto, Storey 1 (1986 apud FULLER-LOVE, 2006) destaca que elas não são "pequenas grandes empresas", mas um setor específico que requer teorias específicas para seu gerenciamento e, por isso, é importante e necessário que sejam aprofundadas as pesquisas que buscam identificar técnicas específicas de gestão para tal setor.Há estudos que buscam entender a natureza do trabalho do dirigente da pequena empresa, porém, ainda apresentam resultados irresolutos sobre o assunto, indicando apenas a existência de aspectos similares e diferentes do trabalho do administrador das corporações (FLORÉN; TELL, 2003; O´GORMAN;BOURKE;MURRAY, 2005).Portanto, entende-se que a literatura sobre a natureza do trabalho do dirigente da pequena empresa ainda não foi capaz de responder a seguinte pergunta: o trabalho do dirigente da pequena empresa apresenta mais aspectos semelhantes ou mais aspectos diferentes do trabalho do administrador das corporações? A fim de responder essa pergunta, este artigo apresenta e discute cinco casos de pequenas empresas brasileiras, mais dois estudos da mesma natureza conduzidos com dirigentes proprietários em outros países, 1 STOREY, D. J. Entrepreneurship and the new firm. London: Croom Helm, 1986.