Trabalho e saúde dos comissários de bordo: uma revisão

Abstract

Resumo Introdução: com o aumento do número de voos e passageiros, as tarefas atribuídas aos comissários de bordo tornam-se mais complexas, podendo gerar sobrecarga e prejuízo à saúde e ao desempenho desses trabalhadores. Objetivos: identificar e sistematizar os artigos publicados em periódicos científicos, sobre o impacto de fatores físicos, ambientais e organizacionais do trabalho dos comissários de bordo na saúde desses trabalhadores. Método: revisão sistemática da literatura, em português e inglês, utilizando as palavras-chave "aeronave", "cabine", "transporte aéreo", "comissário de bordo" e "trabalho", nas bases de dados ScienceDirect, PubMed, Scopus, ProQuest e SciELO, considerando o período de 1983 a 2013. Resultados: 65 artigos atenderam aos critérios de inclusão. Verificou-se um predomínio de trabalhos com foco em fatores físicos e/ou relacionados à saúde/doença e em fatores relacionados à satisfação no trabalho e poucos estudos abordando a organização do trabalho. Conclusão: os estudos encontrados analisaram os fatores presentes nas situações de trabalho de comissários de bordo de forma isolada. Não foram encontrados estudos que adotassem uma metodologia de análise das situações de trabalho que possibilitasse estabelecer inter-relações entre os fatores determinantes da carga de trabalho desses trabalhadores e os impactos para sua saúde.

Impacto do ruído dos aeroportos e aeronaves para a saúde dos aeronautas

“…Segundo Vidotti et al (2016), em uma revisão de artigos publicados durante 30 anos, apenas 25 artigos abordavam saúde do comissário de voo e apenas 17 foram publicados entre 2006 e 2015 (últimos dez anos no momento em que o artigo foi publicado). Ainda segundo Vidotti et al (2016), não foram encontrados estudos brasileiros sobre a relação entre saúde e trabalho dos comissários de bordo, mas apenas sobre pilotos e moradores de regiões circunvizinhas a aeroportos.…”

Trabalho E Saúde

“…Uma revisão sistemática de literatura sobre comissários(as) de voo apontou os temas "satisfação no trabalho" e "organização do trabalho" como os que possuíam o menor número de publicações científicas (Vidotti, Sticca, Silva & Menegon, 2016). Em vista disso, surgem os seguintes questionamentos: como é o trabalho dessa categoria?…”