Nas salas de aula é muito comum ouvir alunos reclamando de aulas monótonas e com metodologias ultrapassadas; professores ainda reproduzem em sala o que seus professores fizeram décadas atrás. Novas abordagens se fazem necessárias serem discutidas e trabalhadas em cursos de formação de professores. Pesquisas sinalizam que a abordagem de Design Thinking (DT) e o foco na Experiência do Usuário (UX) podem contribuir para que bons resultados sejam alcançados considerando produtos, usuários e contexto, e possivelmente com professores e alunos. Desta forma, apresenta-se neste artigo uma iniciativa de formação de professores/tutores de EaD (Educação a Distância) em Design Instrucional (DI), usando DT e UX. Os relatos dos cursistas mostram, de um modo geral, um resultado positivo do estudo explicitando um ganho de qualidade no repensar o planejamento de DI, o que pode levar ao desenvolvimento de novas tecnologias que apoiem o processo.