Ziyaretçilerin Otantiklik Algılarının Algılanan Değer, Memnuniyet ve Davranışsal Niyet Düzeyleri Üzerindeki Etkisi: Hamamönü Örneği

Dülger, Ayşe Selin; Ünlüönen, Kurban

doi:10.26677/tr1010.2019.186

Cited by 3 publications

(1 citation statement)

References 5 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Order By: Relevance

“…Two dimensions of authenticity scales, with eleven items, were first developed by Kolar and Zabkar (2010). It was then adapted into Turkish by Dülger (2019). The satisfaction scale with seven items was developed by Yao (2013) and adapted into Turkish by Metin (2019).…”

Section: Methodsmentioning

confidence: 99%

Examining multiple mediation of authenticity in the relationship between cultural motivation pattern and satisfaction: a case study of Şirince in Turkey

YILDIZ>

Öncüer

Tanrısevdi

2023

JHTI

View full text Add to dashboard Cite

PurposeThis study aims to assess the relationships between cultural travel motivation, two dimensions of authenticity and satisfaction of domestic tourists visiting Sirince in Turkey. Given the structure of the model, authenticity is two latent variables, indirectly affecting satisfaction.Design/methodology/approachThe research takes a predictive and explanatory approach rather than theory confirmation. Partial least squares (PLS) algorithm was used to assess the multiple mediation. The data were collected from 391 domestic visitors through a self-administered questionnaire.FindingsThe research highlights that two dimensions of authenticity have a statistically mediating influences on the relationship between cultural travel motivation and satisfaction. Furthermore, while cultural travel motivation is the most important predictor of satisfaction, object-based authenticity has emerged as an antecedent variable that deserves to be given the highest importance. Finally, first time visitors and repeaters did not differ across all relationships in the model.Research limitations/implicationsThe fact that the data were collected only from Sirince can be considered as geographical limitations of the study. Another limitation is that due to the ongoing COVID-19 pandemic, the data were obtained only from domestic tourists visiting Sirince.Practical implicationsThe study on the multiple mediating roles of authenticity in the relationship between motivation factor alongside satisfaction revealed a variety of application opportunities, particularly for destinations attempting to position themselves as authentic. Accordingly, authenticity concept gains significance in tourism industry more often because unique experiences at the visited destinations can satisfy the individuals in search of their self-identity.Social implicationsFurthermore, transformation of authentic places into tourism destinations develops cultural values in line with expectations of tourists. However, this transforms domestic cultural factors into commercial products by eroding their significance in the eye of local residents. This invites artificiality by drifting apart from originality of cultural elements. Each element serves as part of authenticity is indeed away from authentic experience even though it is regarded as an authentic experience from tourists’ perspective because it diverts from its reality. Establishing balance between tourists’ travel motivations and their expectation from authentic destination is substantially important to satisfy their sensational and sentimental expectations. In addition to the ones mentioned above, managers should take an active role in promotion and focus on sponsorship activities to highlight the authenticity of Sirince; begin reconstruction works by considering the original architecture specific to the region; and pay attention to the compatibility of the new architectural texture with the destination character. As stated in the study of Genc and Gulertekin Genc (2021), special attention should be paid to the harmony between the architectural texture and the destination feature. Finally, considering that authenticity has a mediating role between cultural travel motivation and satisfaction, authentic values should be highlighted in promotional videos.Originality/valueThere has been very little research into the role of the dimensions of authenticity in mediating the relationship between cultural motivation and satisfaction. Unlike previous studies on authenticity and tourism, this research attempted to examine the relationship between cultural travel motivation and satisfaction by involving two dimensions of authenticity into the model.

show abstract

Section: Methodsmentioning

confidence: 99%

Examining multiple mediation of authenticity in the relationship between cultural motivation pattern and satisfaction: a case study of Şirince in Turkey

YILDIZ>

Öncüer

Tanrısevdi

2023

JHTI

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Authenticity Perception Customer Satisfaction, Destination the Effect of Image on Behavioral Intention: The Example of Izmi̇r the Historical City of Birgi

BAYDENİZ

BAŞAR

Kement

et al. 2022

Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Bu çalışmanın amacı, otantiklik algısı, müşteri tatmini ve destinasyon imajının davranışsal niyete etkisinin incelenmesidir. Araştırmanın evrenini İzmir ilinin Birgi tarihi kentini ziyaret eden turistler oluşturmaktadır. Araştırmada 02 Haziran-25 Eylül 2022 tarihleri arasında amaçlı örnekleme yöntemlerinden ölçüt örneklemesi ile 401 anket toplanmıştır. Araştırmada hipotezlerin test edilmesi için Smart PLS 4 istatistik programı kullanılmış olup, verilerin çözümlenmesinde yapısal eşitlik modelinden faydalanılmıştır. Bu kapsamda araştırmaya katılan turistlerin yapısal otantiklik algılarının müşteri tatmini üzerinde etkisinin olmadığı fakat yapısal otantikliğin destinasyon imajı üzerinde pozitif yönde anlamlı bir etkisinin olduğu belirlenmiştir. Nesnel ve varoluşsal otantikliğin hem müşteri tatmini hem de destinasyon imajı üzerinde pozitif yönde anlamlı bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Müşteri tatmini ve destinasyon imajının ise davranışsal niyet üzerinde pozitif yönde anlamlı bir etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca araştırmanın sonuçları doğrultusunda öneriler geliştirilmiştir.

show abstract

Destinasyona İlişkin Otantiklik Algısının Turistlerin Unutulmaz Turizm Deneyimlerine Etkisi

Sungur Avcı,

Akgündüz

2024

MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Bu araştırmanın amacı turistlerin destinasyona yönelik otantiklik algılarının unutulmaz turizm deneyimlerine etkisini belirlemektir. Ayrıca katılımcıların cinsiyet, medeni durum, yaş, gelir durumu, eğitim seviyesi ve destinasyona geliş sayılarına göre unutulmaz turizm deneyimlerinin farklılık gösterip göstermediğinin belirlenmesi de amaçlanmaktır. Bu kapsamda varoluşsal otantiklik ve nesnel otantiklik olarak iki boyuttan oluşan Destinasyon Otantiklik Algısı Ölçeği, Unutulmaz Turizm Deneyimi Ölçeğini içeren ve katılımcıların yaş, cinsiyet, medeni durum, eğitim durumu, gelir düzeyi ve destinasyona geliş sayısını belirlemek amacıyla soruların yer aldığı bir anket formu oluşturulmuştur. Araştırmanın örneklemini Kapadokya’nın Avanos ilçesini ziyaret eden ve çanak-çömlek yapımı aktivitesine katılım gösteren 396 yerli turist oluşturmaktadır. Katılımcılar kolayda örnekleme yöntemi ile seçilmiş olup veriler yüz yüze anket aracılığıyla toplanmıştır. SPSS İstatistik Programı yardımıyla tanımlayıcı istatistikler yapılmıştır. Daha sonra AMOS programı kullanılarak çok değişkenli istatistik yöntemi olan Yapısal Eşitlik Modeli ile hipotezler test edilmiştir. Ölçeklerin yapısal geçerliliği doğrulayıcı faktör analizleriyle, içsel tutarlılıkları ve güvenirlikleri ise AVE ve CR testi ile belirlenmiştir. Bulgulara göre turistlerin destinasyona yönelik hem nesnel otantiklik algıları hem de varoluşsal otantiklik algıları, unutulmaz turizm deneyimlerini pozitif ve anlamlı olarak etkilemektedir. Bunun yanı sıra yapılan One-way ANOVA testleri sonucunda turistlerin destinasyonda yaşadıkları unutulmaz turizm deneyimlerinin, yaşları, gelir durumları, eğitim durumları ve Kapadokya’ya geliş sayılarına göre farklılık gösterdiği belirlenmiştir.

show abstract

Ziyaretçilerin Otantiklik Algılarının Algılanan Değer, Memnuniyet ve Davranışsal Niyet Düzeyleri Üzerindeki Etkisi: Hamamönü Örneği

Cited by 3 publications

References 5 publications

Examining multiple mediation of authenticity in the relationship between cultural motivation pattern and satisfaction: a case study of Şirince in Turkey

Examining multiple mediation of authenticity in the relationship between cultural motivation pattern and satisfaction: a case study of Şirince in Turkey

Authenticity Perception Customer Satisfaction, Destination the Effect of Image on Behavioral Intention: The Example of Izmi̇r the Historical City of Birgi

Destinasyona İlişkin Otantiklik Algısının Turistlerin Unutulmaz Turizm Deneyimlerine Etkisi

Contact Info

Product

Resources

About