Manajemen Sumber Daya manusia adalah sebuah faktor yang sangat penting dalam perusahaan. Oleh karena itu perlu dilakukan peningkatan kinerja karyawan dalam perusahaan. Variabel yang sangat berperan  pada  peningkatan kinerja yaitu motivasi yang dimoderasi komitmen kerja. PT x merupakan perusahaan padat karya yang bergerak di bidang ekspor pakaian. Penelitian ini dilakukan di PT x untuk mengetahui besaran pengaruh motivasi karyawan terhadap kinerja karyawan yang dimoderasi dengan komitmen karyawan secara parsial dan simultan. Ada dua model penelitian yang digunakan dalam penelitian ini, yakni metode deskriptif dan metode verifikatif. Sampel dari penelitian ini adalah karyawan PT x yang berjumlah 100 jiwa yang dipilih secara acak. Penelitian menyimpulkan bahwa kinerja dan motivasi di PT x dikatakan baik, terdapat pengaruh yang signifikan antara motivasi kerja terhadap kinerja karyawanyang dimoderasi komitmen kerja terhadap performansi baik secara parsial maupun simultan.

Manajemen pemasaran memainkan peran penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, salah satunya adalah bauran pemasaran layanan yang terdiri dari sumber daya manusia, proses dan fasilitas fisik. Variabel ini sangat penting dalam meningkatkan kepuasan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh layanan sumber daya manusia dan fasilitas fisik terhadap kepuasan masyarakat Desa Batujajar Barat di sektor pemerintahan, baik secara parsial maupun simultan dimana metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif. Populasi penelitian ini adalah komunitas Desa Batujajar Barat, yang berjumlah sekitar 15.000 orang dengan sampel 100 responden dimana analisis teknik data yang digunakan adalah teknik regresi linier berganda korelasi dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sumber daya manusia perangkat desa dapat dikatakan tidak baik dalam hal kompetensi, sikap dan pengetahuan, serta proses pelayanan, dapat dikatakan tidak baik dalam hal kecepatan, kemudahan prosedur dan waktu kepastian. Selanjutnya, layanan sumber daya manusia dan fasilitas fisik Desa Batujajar Barat secara signifikan mempengaruhi kepuasan masyarakat di Desa Batujajar Barat baik secara parsial maupun simultan dengan nilai tanda <5%.