O objetivo deste artigo é analisar a atratividade de um aglomerado não planejado de serviço de saúde, sob a ótica da teoria do cluster e do mix do marketing (produto, preço, praça, promoção, processos, pessoas e evidências físicas). Para alcançar tal propósito, optou-se por produzir uma pesquisa exploratória, de natureza quantitativa, por meio de entrevistas com questões fechadas, realizadas com usuários dos serviços de saúde, em Aracaju, Sergipe. A regressão logística foi escolhida para análise dos dados da pesquisa e o software IBM SPSS foi utilizado para tratamento dos dados. Os resultados do estudo apontaram que dos sete construtos, componentes do mix de marketing de serviços, apenas dois não são considerados relevantes para a atratividade do aglomerado pesquisado: promoção e pessoas. O estudo serve como direcionamento para que os gestores de empresas que pertencem a esses aglomerados possam desenvolver estratégias adequadas à sua realidade, obtendo assim vantagem competitiva ante seus concorrentes.
O objetivo deste trabalho é fornecer uma revisão bibliométrica das tipologias e conceitos da inovação, a partir de estudos clássicos à atualidade, para verificar a evolução desse termo, ou seja, da inovação. Para isso, os trabalhos estão divididos em clássicos (1934 até 2016) e recentes (2017 até 2021). As etapas da análise das obras seguem a seguinte sequência: (1) delimitação do tema de pesquisa – conceitos e tipologias para a inovação; (2) escolha da fonte de dados - SciELO Citation Index (Web of Science); (3) escolha da palavra-chave - “innovation”; (4) seleção dos artigos – 897 artigos indicados inicialmente pela base de dados; (5) análise dos artigos selecionados – 209 artigos adequados ao propósito; (6) análise de redes - coocorrência de palavras-chave e cocitação por meio do software VosViewer. Em seguida, uma análise minuciosa sobre o conceito de inovação é efetivada. A leitura dos 897 artigos fornecidos pela SciELO, com base nos critérios desta pesquisa, leva à observação de que o conceito de inovação sofreu uma evolução significativa. Essa ascensão acompanha as mudanças tecnológicas ocorridas na segunda revolução industrial (iniciada no final do século XIX, entrando pelo século XX) e na revolução digital (a partir de 1960), conforme Schwab (2016). Concluiu-se que, embora não haja consenso sobre uma única definição, o termo e as tipologias para a inovação devem ser utilizadas de forma sistemática, para que a aplicação indiscriminada do termo não deturpe o real significado de um conceito tão importante e necessário para a ciência. A confrontação entre obras recentes e clássicas objetiva averiguar a evolução dos estudos e fornecer uma visão ampla sobre relação teórica ao longo do tempo e ressalta que, embora as novas tecnologias venham ganhando espaço notório na sociedade, elas não devem ser sinônimos de inovação, já que esta possui um conceito muito mais complexo e abrangente devendo ser vista também pelo o aspecto do ambiente e dos serviços, por exemplo, como apregoa o Manual de Oslo e conforme Crossan e Apaydin (2010).
Este estudo realizou uma análise das práticas implementadas para a formação empreendedora na Educação Básica da rede pública do estado de Sergipe. Adotou uma abordagem qualitativa e interpretativista, a entrevista semiestruturada como instrumento de coleta de dados e a técnica de análise de conteúdo por categoria. Os resultados indicam que foram dados os primeiros passos visando à formação empreendedora na Educação Básica do estado, mas não é possível afirmar que houve uma implementação em sua totalidade, visto que se evidenciou uma significativa heterogeneidade das práticas implementadas, ausência de monitoramento e controle da direção escolar e gestor público.
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