Este artículo tiene como objetivo integrar una agenda de investigación para el estudio de los impactos del turismo en los Sitios del Patrimonio Mundial de la UNESCO. Como antecedente, se ha realizado una revisión bibliográfica en Scopus de la que se han obtenido algunos de los posibles tópicos de investigación. Para la validación del interés científico de estos tópicos, se utiliza el método Delphi, con dos rondas. En la primera ronda participan 31expertos y 21 en la segunda, logrando el consenso en veintinueve de las líneas de investigación propuestas inicialmente, y proponiendo siete nuevas líneas, de diversos campos del conocimiento, relacionados con el patrimonio y su uso turístico.

Los procesos de investigación turística en la actualidad son de carácter multidisciplinario, aunque en ocasiones no se ven representados de manera documentada. En este viaje de pensamiento reflexivo se invita al lector a apropiarse de la realidad material, inmaterial y natural. Este compendio tiene como principal interés investigativo al turismo, al patrimonio y a la innovación que se da en la actualidad. El patrimonio nace y se hace con el reconocimiento de lo que vale la pena mantener para significar el mundo en donde se vive. El turismo busca absorber momentos memorables, diseñando experiencias diferentes, mientras la innovación apoya al diseño de estrategias creativas y diferentes. Así, en el presente libro se despliegan diversas problemáticas para el análisis de lo que debiera ser, vivir, convivir y compartir eso que llamamos patrimonio.

The Tourism Area Life Cycle model is in itself one of the most used tools to analyze tourist competitiveness. In order to solve the problem of the lack of a comprehensive tourism strategy in the city of San Miguel de Allende that can comply with sustainable development, this research establishes its objective in the documentary analysis of the evolution of the tourism indicators that it has presented in destination for its analysis and comparison with the model of the Tourism Area Life Cycle model, identifying in the corresponding stage and thereby establishing relevant tourism planning strategies. The document was developed with a descriptive quantitative approach that used documentary review and analysis techniques of various tourist indicators of the destination. In conclusion, it is highlighted that the city of San Miguel de Allende has individual indicators in various stages of the life cycle: Development, Consolidation, and Decline; globally, it has been in the Stagnation stage since 2015 with prominent features of Decline and Rejuvenation. This results in an obvious need to define sustainable tourism management strategies to boost the destination's competitiveness effectively.