Esse estudo discorre sobreas ações de marketing social implementadas pela Companhia Industrial de Cataguases, através do Instituto Francisca de Souza Peixoto. Tal proposta justifica-se por proporcionar a sistematizaçãoe também relacionar oconhecimento teórico e prático. Tem se por objetivo a análise das ações desenvolvidas pela organização e suas conexões com perspectivas de marketing social. A metodologia utilizada nesse estudo possui caráter qualitativo, tendo como referência o estudo de caso. Utilizou-se como instrumentos de coleta de dados a pesquisa bibliográfica e documental, e entrevista. A técnica de interpretação dos dados utilizada foi a análise de conteúdo. O estudo apresenta a importância das estratégias mercadológicas para as organizações, assim como para o posicionamento frente ao seu publico alvo. Denota-seos conceitoseações de marketing, e marketing social. As estratégias de marketing social constituem oportunidades para asorganizaçõescontribuíremde forma significativa para mudanças sociais eainda posicionar-se de forma positiva frente a seus acionistas e investidores; clientes e consumidores; fornecedores e cadeia de distribuição;e comunidade em geral. Conclui-se a partir desse estudo, que implementar projetos de sociais, pautados nas perspectivas de marketing social, constituem uma ótima oportunidade para as organizações contribuírem de forma significativa para mudanças sociais e ter resultados positivos em seu posicionamento.

O marketing digital, principalmente o de senvolvido nas redes sociais, vem ganhando destaque nas relações com os consumidores, visto que a estratégia quando bem utilizada contribui positiva mente para os resultados das organizações. Seja na que tange à comunicação e venda, ou mesmo nos relacionamentos com os clientes. O presente estudo de caso apresenta as impressões sobre a influência das campanhas de marketing realizadas por empresas de Cataguases nas redes sociais e o comportamento dos consumidores impactados por essas ações.