In the context of an unstable business environment, companies should be looking for a mechanism to deal with uncertainty. Flexibility maybe one of those mechanisms which can help company to cope with instability in the best way possible. As one of the basic types of flexibility, operational flexibility has become an essential capability which an organization seeks to acquire because it enables companies to respond quickly and effectively to dynamic environments, and as a result, improve firm performance. The aim of this study is to investigate the relationship between operational flexibility and firm performance. The sample consists of 90 industrial companies in Jordan, and the questionnaire has been developed for and distributed to senior managers and managers in operations, product development, financial and marketing departments. Descriptive analysis was also correlated and regression techniques used to obtain the results. Our field study showed that operational flexibility positively affects both the operational and the financial performance of small and medium industrial companies in Jordan. More specifically, volume flexibility as a type of operational flexibility does not affect the performance of these companies in Jordan, but both mix flexibility and new product flexibility positively affect the operational and financial performance of these companies.

No abstract

No abstract

Стаття присвячена дослідженню особливостей, тенденцій, проблем формування асортиментної політики торгового підприємства, а також пошуку шляхів його удосконалення. Було розглянуто управління та формування асортименту діючого підприємства. З'ясовано, що традиційна система структурування асортименту найчастіше не дозволяє повністю оцінити взаємозв'язки між товарами, які конкурують між собою. Також виникають певні труднощі із застосуванням різних інструментів аналізу асортименту (АВС та XYZ аналізу, аналізу оборотності товарів і т.д.) і коректністю одержуваних результатів, що у свою чергу, неминуче призводить до незбалансованих рішень в асортиментній політиці і до погіршення фінансових та інших ключових показників. Проведено аналіз сучасного стану власної торгової марки, її етапу життєвого циклу та конкурентоздатності на ринку за допомогою використання методу Поллі-Кука. Для вивчення асортименту, а також розуміння, яким чином необхідно управляти групами та категоріями товарів був використаний метод сумісного АВС-аналізу та XYZ-аналізу. Надано авторські пропозиції щодо удосконалення асортиментної політики торгового підприємства на основі інноваційного підходу. The purpose of the article is to investigate the features of the assortment policy of the trading enterprise and ways of its improvement. The main purpose of the commercial activity of a trading enterprise is to make a profit by satisfying consumer demand in a high culture of trade services, which arises from a flexible response to market changes. The sale of goods should be such that commercial operations provide the highest possible levels of profitability, trade risks are Ключові слова: асортиментна політика; споживачі; потреби; формування асортименту; традиційна система; категорійний менеджмент; торгове підприємство; метод Поллі-Кука; сумісний АВС-аналіз та XYZ-аналіз.