Ao colega e amigo Marcos Paulo Valadares de Oliveira, a quem muito devo agradecer por vários motivos: por sua amizade, por sua disponibilidade e prontidão em ajudar, por seu apoio irrestrito, por sua paciência, por suas reflexões críticas, por seus ensinamentos, por toda a colaboração teórica e prática durante todo o curso de mestrado e, também, por me apresentar o modelo P-CMM, objeto de estudo desta pesquisa (valeu mesmo!); Ao colega Alexandre Teixeira Dias, pela generosidade, amizade, reflexão crítica e apoio com a estatística, doando seu precioso tempo e paciência para ajudar-me; À colega Maria Elizabeth Rezende Fernandes, pelas preciosas orientações e reflexões que muito me ajudaram na condução e conclusão deste trabalho; Aos colegas Bruno Pérez Ferreira, Flávio Dias Rocha, Patrícia do Couto Nascimento Faria e Tales Sarmento Lacerda, por sua amizade, companheirismo, solidariedade, ensinamentos e, além de tudo, por seu apoio irrestrito em todos os momentos que precisei;A todos os colegas do CEPEAD, companheiros de estudo, especialmente àqueles da