ÖZET Bu çalıĢmada çalıĢanların nepotizm algısının, üyesi oldukları örgüte olan bağlılıkları üzerine etkisi incelenmiĢtir. ĠĢ görenlerdeki nepotizm algısı; terfide kayırmacılık, iĢe alma sürecinde kayırmacılık ve iĢlem kayırmacılığı olmak üzere üç boyutta ele alınmıĢtır. Ayrıca ÇalıĢanların iĢletmeye olan bağlılıkları da duygusal bağlılık, devam bağlılığı ve normatif bağlılık olmak üzere üç farklı boyutta incelenmiĢtir. Bu çalıĢmada anket tekniği kullanılarak, nepotizm ve örgütsel bağlılık arasında anlamlı bir iliĢki olup olmadığı test edilmeye çalıĢılmıĢtır. Bu amaçla; Afyon Kocatepe Üniversitesi Hastanesinde farklı unvanlara sahip toplam 272 sağlık çalıĢanı üzerinde anket çalıĢması yapılmıĢtır. Anket sonuçları üzerinde yapılan korelasyon analizi sonucunda nepotizm ile örgütsel bağlılık arasında anlamlı iliĢkiler olduğu nepotizmin çalıĢanların örgütsel bağlılığını olumsuz etkilediğine dair bulgular elde edilmiĢtir. Bütün bu bulgular, nepotizm"in sadece çalıĢanlar üzerinde olumsuz psikolojik ve ekonomik sonuçlara değil aynı zamanda iĢletmelere ve topluma da olumsuz etkileri olduğunu destekler niteliktedir.
ÖzetSon yıllarda dünyada ve Türkiye'de sağlık hizmetleri sunumunda sürekli bir değiĢimin yaĢandığı bilinmektedir. Bu anlamda gerek kamu, gerekse özel sektöre ait hastanelerin müĢteri (hasta) odaklı tedavi anlayıĢını benimseyerek; doğru, hızlı, güvenilir, konforlu bir hizmet sunma çabası içine girdikleri görülmektedir. Bu doğrultuda yapılan düzenlemeler ile hasta memnuniyetinin artırılması amaçlanmaktadır.Hasta memnuniyetinin artırılması için tedavi hizmetleri kalitesi yanında kat (beslenme, barınma, ısınma, temizlik, konfor vb.) hizmet kalitesinin de artırılması gerekmektedir. Bu nedenle hastanelerde kat hizmetlerinin önemi hastaların beklentilerindeki artıĢla birlikte daha fazla önem kazanmaya baĢlamıĢtır. Bu çalıĢma ile, kat hizmetlerinin Afyon Kocatepe Üniversitesi Hastanesinde yatarak tedavi gören hastaların memnuniyet düzeylerine etkisi saptanmaya çalıĢılmıĢtır. Kat hizmetleri üç faktör grubunda (Fiziksel KoĢullar, Beslenme hizmetleri, Güvenlik Hizmetleri) incelenmiĢ olup fiziksel koĢullar ile ilgili faktör grubunun daha fazla ağırlığının olduğu görülmüĢtür.Anahtar Kelimeler: kat hizmeti, hastane, hasta memnuniyeti. AbstractNowadays, it has seen that the health service sector in Turkey and in the world are in a continiously development. In this respect, both public adn private hospitals consider the treatments which are focused on customer satisfaction, and they started to find the ways of more quickly, reliable and comfortable services. By doing these studies, they aim to improve the satisfaction of customers.For improving the satisfaction of patients, not only the quality of the treatments are important, in addition to this, but the quality of the room services (foods, accommodation, cleaning, comfort, heating etc.) are also important. In threatment organizations which have sleeping patients (hospitals), the importance of the room services and room services become more important with the increasing of the eĢpectation of the patients. In this research, we tried to establish the affects of the room services on treatments and care services in Afyon Kocatepe University Hospital patients which are needs to be in bed. Room services are subjected in three factor groups (accommodation services, Food services, and Security services), and it is shown that the factor of Accommodation services has more importance between them.
ÖzSuç ve suçlulukla mücadele bakımından, yetkili makamların suçlardan ve suçlulardan haberdar olması gerekir. Bu nedenle sağlık mesleği mensuplarına görevlerini yaptıkları sırada suç işlendiğine yönelik bir belirtiyle karşılaşmaları durumunda yetkili makamlara bildirimde bulunma yükümlülüğü getirilmiştir. Sağlık mesleği mensuplarının bu yükümlülüğü ihlal etmeleri, yani suçu bildirmemeleri 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu (TCK)'nun 280'inci maddesinde suç olarak düzenlenmiştir. Çalışmamızda TCK'nın 280'inci maddesinde düzenlenen bu suç incelenecektir. TCK'nın 280'inci maddesi iki fıkradan oluşmaktadır. İlk fıkrada suçun kanuni unsurları ve karşılığında öngörülen yaptırım düzenlenmiştir. İkinci fıkrada ise "sağlık mesleği mensubu" ibaresinden ne anlaşılması gerektiği belirtilmiştir. Sağlık mesleği mensubu görevini yaptığı sırada bir suçun işlendiği yönünde bir belirti ile karşılaşmasına rağmen, durumu yetkili makamlara bildirmez veya bu hususta gecikme gösterirse bir yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır. Bu suçun faili olan kişilerin muhakkak "sağlık mesleği mensubu" sıfatını haiz olması gerekmektedir. Sağlık mesleği mensubu deyiminden tabip, diş tabibi, eczacı, ebe, hemşire ve sağlık hizmeti veren diğer kişiler anlaşılır. AbstractIn order to fight against to crime and criminality,
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2025 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.