In many countries, community pharmacies have played an important role during the COVID-19 pandemic, providing essential medicines and personal protective equipment (PPE), disseminating information on disease prevention and management, and referring clients to health facilities. In recognition of this, there are increasing calls for an improved understanding of the challenges and experiences faced by these providers during the COVID-19 pandemic, with a view to providing them with better support and guidance now and during future emergencies. Between January and February 2021 we conducted 21 qualitative interviews to explore the experiences, safety concerns, and attitudes of pharmacists and pharmacy technicians during the COVID-19 crisis in Indonesia, a country that has recorded more than four million cases since the start of the pandemic. Interview transcripts were analysed using thematic content analysis. Findings indicate that COVID-19 has had a significant impact on pharmacy practices in Indonesia. Most participants implemented preventive measures and adapted their business models to the changing circumstances. The shift to remote sales and home delivery allowed many pharmacies to maintain, and even increase their profit margins due to greater demand for medicines and PPE. However, many participants were concerned about the increased risk of infection due to limited social distancing and prolonged interactions with clients, many of whom displayed COVID-19 symptoms. Importantly, there was a general perception that the government did not sufficiently recognize these risks. In conclusion, the government should consider developing additional operational guidelines and regulatory frameworks to improve the safety, operation, and involvement of community pharmacies in the current pandemic response efforts and any future public health emergencies.

Kecelakaan dapat terjadi dimanapun, apabila tidak ditangani dengan baik akan menyebabkan terjadinya henti jantung. Angka kejadian henti jantung atau cardiac arrest dapat terjadi dimanapun dan kapanpun. Angka kejadian henti jantung berkisar 10 kejadian dari 100.000 orang normal yang berusia dibawah 35 tahun dan pertahunnya mencapai sekitar 300.000-350.000 kejadian. Hal ini dapat menyebabkan keadaan gawat darurat sehingga membutuhkan pertolongan berupa bantuan hidup dasar, kejadian kegawat daruratan jika tidak ditangani dengan baik dapat menyebabkan terjadinya kecacatan bahkan kematian. Teknik bantuan hidup dasar penting untuk diketahui masyarakat umum terutama karyawan di sekitar pusat kegiatan akademik. Politeknik negeri indramayu merupakan institusi pendidikan yang merupakan salah satu tempat yang memiliki resiko terjadiny kecelakaan dan resiko henti jantung karena di Politeknik mahasiswa, dosen, civitas non akademik melakukan berbagai macam kegiatan, kondisi kesehatan setiap individu beraneka ragam, sehingga tidak menutup kemungkinan untuk memperoleh bantuan hidup dasar.  Tujuan dilakukannya penyuluhan dan pelatihan Bantuan Hidup Dasar bagi civitas yang berada di Lingkungan gedung Student Center adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan bantuan hidup dasar yang baik oleh civitas yang melakukan kegiatan di Gedung Student Center atau disekitar gedung, pelatihan ini akan dilakukan secara langsung agar para karyawan termpil dalam memberikan bantuan hidup dasar. Metode: deskriptif dengan pendekatan cross sectional. Hasil dari pengabdian masyarakat ini adalah ada peningkatakan pengetahun sebelum dan sesudah diberikan pelatihan bantuan hidup dasar pada karyawan cleaning sevice Politeknik  negeri Indramayu. Kesimpulan : tindakan bantuan hidup dasar yang dilakukan oleh orang yang berada disekitar penderita segera setelah kejadian dapat meningkatkan kelangsungan hidup penderita. Maka dari itu disarankan untuk institusi Kesehatan untuk melakukan pengabdian masyarakat atau penyuluhan kepada masyarakat luas mengenai cara melakukan bantuan hidup dasar.   Kata Kunci: Bantuan Hidup dasar, Henti Jantung, masyarakat, penyakit jantung