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Este texto plasma un proceso investigativo cuyo objetivo era identificar percepciones, vivencias y experiencias de alumnos y profesores de la UNIVA Campus León, en torno a la realidad socio-educativa impuesta por la pandemia del COVID-19. Los observables fueron: el sujeto en el contexto pandémico, la educación superior virtual, el entorno social y la dupla trabajo-economía. Los hallazgos evidenciaron: la vivencia de algo inédito, conllevando incertidumbre, miedo, desaliento y malestar; la importancia de la presencialidad educativa; falta de infraestructura tecnológica y atraso en el manejo de la virtualidad; economía incierta, falta de trabajo; falta de autocuidado y cuidado de los demás.