Objetivo: Dimensionar o quadro de pessoal de enfermagem em um Pronto-Socorro hospitalar. Método: Estudo transversal, retrospectivo, descritivo, documental, de abordagem quantitativa. Os dados foram coletados das planilhas de gerenciamento de enfermagem, referente aos meses de fevereiro a abril de 2017. Foram extraídos os níveis de complexidade assistencial da amostra (n=2303) de pacientes, conforme Sistema de Classificação de Pacientes. O dimensionamento respondeu ao método proposto pela Resolução do Conselho Federal de Enfermagem vigente (nº 543/2017). Resultados: A clientela demandava 156,92 horas de enfermagem, em média, diariamente. A maior proporção (n=1056) de pacientes foi classificada como cuidado intermediário. O quadro de pessoal dimensionado foi de 35, com déficit de (n=06) enfermeiros em relação ao quadro real. A categoria de técnicos/auxiliares de enfermagem estava adequada. Conclusão: O quadro de pessoal de enfermagem é subdimensionado no Pronto-Socorro, no que se refere à categoria de enfermeiros.

Objective: to identify absenteeism of nursing technicians in an Intensive Care Unit and to verify the association between absenteeism and workload. Method: cross-sectional retrospective study of documentary source and quantitative approach. It was performed in an adult intensive care unit with 4,920 measurements from the Nursing Activities Score in 2017, in order to extract the nursing workload, and control absenteeism, considering the absences recorded in the management register of the department. Descriptive and inferential statistical analysis was performed, dividing the intensive care unit into two groups (ICU I and ICU II), according to team shifts. Results: in the period analyzed, 461 absences were observed, with a higher proportion in ICU II (5.35%, p-value=0.00). This group also had the highest Nursing Activities Score (99.76) average. However, workload and absenteeism showed no statistically significant correlation in the analyzed groups (ICU I, r=0.02 and ICU II, r=0.06). Conclusion: there was no statistically significant association between absenteeism and workload of nursing technicians in the Intensive Care Unit. However, the team with the highest workload was the most absent.

Objective:The study's purpose has been to assess the knowledge of the nursing team regarding hand hygiene in an emergency service, and also identify the sociodemographic and occupational profile of those professionals. Methods: It is a cross-sectional, descriptive and quantitative survey performed in a municipality located in the Northwest of the Rio Grande do Sul State with nursing professionals who work in an emergency service from a private hospital. Data were collected through the "Hand Hygiene Knowledge Questionnaire for Health Care Workers". Results: Professionals are unaware of the minimum time required for elimination of hand microorganisms with use of an alcoholic solution. Concerning the items that must be avoided because of their association to the possibility of microorganism proliferation, most participants met the expectations by choosing the correct answers. Conclusion: The staff 's knowledge is satisfactory, however, there are gaps to be addressed. Continuing education programs should be established to keep these practices in accordance with the guidelines recommended by the Ministry of Health.

RESUMOObjetivo: analisar o conhecimento em relação à higienização das mãos (HM) na perspectiva de acadêmicos de Enfermagem e Fisioterapia de uma Universidade Privada. Método: estudo transversal, quantitativo, realizado em uma Universidade Privada do interior do estado do Rio Grande do Sul, com acadêmicos de Enfermagem e Fisioterapia. Utilizou-se como instrumento de coleta de dados o teste de conhecimento a respeito da HM para profissionais da saúde e questionário para identificar o perfil sociodemográfico. A inserção e análise descritiva dos dados foram realizadas pelo programa PASW Statistics®. Utilizou-se o teste qui-quadrado de Pearson para verificar a existência de associação entre as variáveis. Resultados: participaram 126 acadêmicos, prevaleceu o sexo feminino e idade de até 27 anos. Os participantes afirmaram ser as mãos o principal meio de transmissão de microrganismos patógenos. Acadêmicos de Fisioterapia, em sua maioria, desconhecem o tempo mínimo necessário para a preparação alcoólica ter efetividade. A totalidade dos participantes afirmou que é necessária a HM antes do contato com o paciente. Acadêmicos de Enfermagem demonstram conhecimento superior no que se refere à necessidade de HM após contato com superfícies próximas do paciente e superfícies que podem contaminar as mãos, demonstrando diferença estatisticamente significativa entre saberes. Conclusão: evidenciaram-se lacunas no conhecimento dos acadêmicos, com destaque para o que se refere aos cinco momentos da HM, o que realça a necessidade de que na formação acadêmica seja reforçada esta temática, com vistas à segurança do paciente. Palavras-chave: Enfermagem; Fisioterapia; Higiene das Mãos; Conhecimento; Segurança do Paciente. ABSTR ACT

RESUMO: OBJETIVO: Avaliar e comparar o conhecimento sobre higienização das mãos de médicos e equipe de enfermagem, atuantes na atenção básica. MÉTODO: Estudo transversal, de caráter quantitativo. Realizado com profissionais de saúde que atuam na atenção básica. Coleta de dados com o instrumento Teste de Conhecimento a Respeito da Higienização das Mãos para Profissionais da Saúde. RESULTADOS: As categorias profissionais conhecem a principal via de transmissão cruzada de microrganismos. Sobre a técnica de higienização das mãos, a maioria, identifica que a preparação alcoólica deve cobrir todas as superfícies das mãos, as mesmas devem estar secas antes do uso e não se deve utilizar papel toalha após. Entre o conhecimento das categorias profissionais não houve diferença estatística. CONCLUSÃO: Resultados demonstram conhecimento, mas lacunas são identificadas. Necessárias ações educativas sobre a temática e novos estudos devem ser realizados com metodologias distintas.Palavras-chave: Segurança do Paciente. Enfermagem. Conhecimento. Higiene das Mãos. Atenção Primária à Saúde. HYGIENIZATION OF HANDS AS A MEASURE FOR PATIENT SAFETY IN BASIC ATTENTIONABSTRACT: OBJECTIVE: To evaluate and compare the knowledge about the hygiene of the hands of physicians and nursing staff, who work in basic care. METHOD: Cross-sectional, quantitative study. Performed with health professionals who work in basic care. Data collection with the Knowledge Testing Tool on Hand Hygiene for Health Professionals. RESULTS: The professional categories know the main way of cross-transmission of microorganisms. On the hand hygiene technique, most identify that alcoholic preparation should cover all surfaces of hands, they should be dry before use and should not be used paper towels after. Among the knowledge of the professional categories there was no statistical difference. CONCLUSION: Results demonstrate knowledge, but gaps are identified. Necessary educational actions on the subject and new studies must be carried out with different methodologies.Keywords: Patient Safety. Nursing. Knowledge. Hand Hygiene. Primary Health Care.