This is a theoretical-reflective study, with the objective of discussing the concepts of continuity and coordination of care, its conceptual interface and nurses’ actions for its effectiveness in health services, based on international and national scientific publications. The concepts have been studied for decades and, although they are interrelated, they are used in a similar way, indicating a lack of conceptual understanding. The concept of continuity underwent paradigm shifts and began to adopt patients’ perspectives. Currently, it involves interpersonal, longitudinal, management and informational domains. Coordination consists of establishing connections between the possible elements involved in care. It is classified as horizontal and vertical and is organized into categories: sequential, parallel and indirect. Nurses stand out through actions aimed at coordination and continuity at different levels of care, which contributes to strengthening a cohesive and people-centered care. The interface between concepts indicates that, in order to achieve integrated and continuous services, continuity and coordination of care need to be interconnected and act together.

RESUMO:Objetivo: mensurar o apoio social disponível aos doentes oncológicos e verificar se os resultados apresentam diferença entre os sexos. Método: estudo quantitativo, do tipo transversal. Para a coleta e análise dos dados utilizou-se a escala do Medical Outcomes Study. Foram entrevistados 80 participantes de ambos os sexos. Os dados foram submetidos à análise estatística. Resultados: os homens manifestaram ter maior apoio material e emocional, acesso à informação e interação social positiva. Entre as mulheres somente a manifestação de Apoio Afetivo apresentou maior destaque. A falta de companheiro e o surgimento do câncer em mulheres mais jovens foram fatores que reduziram o nível de apoio social. Conclusão: a maioria dos participantes revelou ter apoio social disponível, o que permite avaliar que esses indivíduos suprem suas necessidades básicas de apoio. Considera-se importante os profissionais da saúde estarem atentos às necessidades de apoio manifestadas pelas mulheres, pois estas apresentaram menor disponibilidade de apoio. Descritores: Apoio social; Oncologia; Relações interpessoais. ABSTRACT INTRODUÇÃOAs neoplasias estão entre as doenças mais incidentes da atualidade, acometendo a população em diferentes ciclos da vida. Por se tratar de uma patologia impactante na vida do indivíduo, merece atenção e cuidado que vão além das práticas biomédicas e tecnológicas. O doente oncológico vivencia uma série de etapas ao longo de todo o processo da doença, que exige tanto resistência física e emocional quanto disponibilidade e oferta de apoio.O período de diagnóstico constitui-se em um momento difícil e angustiante na vida do indivíduo e durante o tratamento, dúvidas, ansiedade e dor continuam presentes, condições estas que impactam negativamente no equilíbrio psicoemocional.1-2 Dessa forma, o processo de adoecimento constitui-se no momento em que o enfermo mais necessita de apoio, tornando-o indispensável para o enfrentamento da doença, para a reabilitação e a adaptação à nova condição de vida.3 O suporte social, estabelecido desde o período de diagnóstico, funciona como uma estratégia para o enfrentamento de todo o contexto da doença, diminuindo o impacto físico e emocional. [4][5] O apoio social envolve aspectos de auxílio material ou de informação estabelecidos por pessoas ou grupos, capazes de resultar em efeitos positivos no âmbito emocional e comportamental 6 repercutindo na qualidade de vida. 7 De modo geral, o apoio social ocorre por meio das relações sociais que são relações interpessoais com algum grau de ligação existente, mas diferentes graus de intimidade, proporcionando às relações mais íntimas maior acolhimento, auxílio e amparo para o enfrentamento das dificuldades.8 A atenção ao ser humano deve envolver aspectos relativos ao corpo e à mente, além de contemplar as singularidades de cada pessoa. 9O apoio social divide-se em estrutural (rede social) e funcional. No apoio estrutural incluem-se as informações relacionadas à quantidade de relações sociais, assim como o número de pessoas que fornecem...

RESUMO Estudo teórico-reflexivo, com objetivo de discutir os conceitos de continuidade e coordenação do cuidado, sua interface conceitual e ações de enfermeiros para sua efetivação nos serviços de saúde, com base em publicações científicas internacionais e nacionais. Os conceitos são estudados há décadas e, embora sejam inter-relacionados, observa-se sua utilização de maneira semelhante, indicando falta de entendimento conceitual. O conceito de continuidade teve mudanças de paradigma e passou a adotar a perspectiva dos pacientes. Atualmente, envolve domínios interpessoal, longitudinal, gerencial e informacional. Coordenação consiste em estabelecer conexões entre os possíveis elementos envolvidos no cuidado. Classifica-se como horizontal e vertical e está organizada em categorias: sequencial, paralela e indireta. Enfermeiros destacam-se por meio de ações voltadas à coordenação e continuidade nos diferentes níveis de atenção, o que contribui para o fortalecimento do cuidado coeso e centrado nas pessoas. A interface entre conceitos indica que, para o alcance de serviços integrados e contínuos, continuidade e coordenação do cuidado precisam estar interligadas e atuar em conjunto.