Gestores do setor público estão cada vez mais utilizando de estratégias de gestão para melhorar o desempenho organizacional (LLEWELLYN; TAPPIN, 2003). Como a finalidade principal das entidades públicas é a melhoria contínua da prestação de serviços, a fim de atender melhor os usuários, as capacidades dinâmicas vêm de encontro como uma abordagem estratégica potencialmente valiosa no setor público (PABLO et al., 2007). Este artigo tem como objetivo analisar as capacidades dinâmicas em uma universidade federal, utilizando o modelo proposto por Wang e Ahmed (2007). Para tanto, utilizou-se dados secundários disponibilizados no site da instituição por meio de um estudo longitudinal com análise de conteúdo dos relatórios de gestão do período de 2005 a 2013. Os resultados obtidos na análise documental mostram que ações abordadas nos relatórios de gestão estão relacionadas às dimensões inovativa, absortiva e adaptativa que constituem a capacidade dinâmica, pois a instituição busca a excelência no ensino público, na produção científica e na contribuição para o desenvolvimento social, buscando servidores capacitados, valorizados e comprometidos com a missão; infraestrutura adequada; gerenciamento eficaz apoiado por informação dos processos administrativos, acadêmicos e técnicos.

As bibliotecas universitárias têm por objetivo fornecer não só acesso à informação, mas também espaços colaborativos de aprendizagem e que propiciem a criação e o compartilhamento de conhecimento para a comunidade na qual está inserida. Para tanto, vêm adotando a Gestão do Conhecimento como ferramenta para a obtenção de vantagem competitiva. O objetivo deste estudo de caso é apresentar o diagnóstico e a avaliação do Módulo Espaços de Aprendizagem/Conhecimento do Framework GC@BU aplicado na Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina (BU/UFSC). A análise dos elementos do Módulo citado (Serviços, Espaços e Infraestrutura de Redes e Tecnologias) demonstra que a BU/UFSC atende bem à maioria dos critérios definidos - especialmente em relação a serviços oferecidos e espaços de aprendizagem - porém carece de melhorias em alguns destes elementos e, mais especificamente, em relação às limitações tecnológicas, tanto de infraestrutura quanto de servidores da área.

Este estudo investigou as ações de Responsabilidade Social Universitária desenvolvidas em uma universidade federal brasileira, propostas nos relatórios anuais de gestão, utilizando o modelo teórico da Pirâmide Institucional de Calderón (2006) e os princípios e valores propostos por Jiménez De La Jara, Fontecilla e Troncoso (2006). Para tanto, foi realizado um estudo longitudinal com análise de conteúdo dos relatórios de gestão do período de 2005 a 2014. Os resultados obtidos na análise documental mostram que, no decorrer dos anos, as ações voltadas para a Responsabilidade Social vêm crescendo e se ampliando, estando principalmente ligadas a projetos e programas voltados para a pesquisa e extensão universitária. As práticas evidenciadas revelam que a instituição busca a excelência no ensino público e na produção científica; a partir de servidores capacitados, valorizados e comprometidos com a missão; adequação da infraestrutura; contribuição para o desenvolvimento social e regional por meio de processos administrativos, acadêmicos e técnicos; a criação de novas estratégias que permitam a democratização do acesso e a permanência no ensino, focalizando, principalmente, aqueles que se encontram excluída por decorrência das desigualdades sociais. Os resultados encontrados nesta pesquisa permitem concluir que a IES desenvolve ações de Responsabilidade Social Universitária. Também sugerem a validação do modelo teórico de análise proposto por Calderón (2006), bem como os princípios e valores propostos por Jiménez De la Jara et al. (2006) para o desenvolvimento de uma cultura de Responsabilidade Social Universitária no âmbito de Universidades brasileiras.