RESUMOEstratégias de internacionalização tem sido foco de diversas pequenas empresas que optam por um desempenho superior ao longo do tempo. Uma visão de capacidade dinâmica pode oferecer uma base adequada a fim de integrar, construir e reconfigurar as competências internas e externas dessas organizações para enfrentarem as mudanças ambientais. As capacidades dinâmicas podem ser adaptadas aos processos específicos de internacionalização das empresas, uma vez que, seja de maneira incremental ou acelerada, pode-se propiciar a criação de capacidades diferenciais ao negócio. Por meio de um estudo de caso, esta pesquisa teve como objetivo analisar a relação do processo de internacionalização com a transformação das capacidades dinâmicas de uma indústria de pequeno porte do setor de orgânicos. O método de pesquisa utilizado é de natureza qualitativa e descritiva através de uma abordagem processual. Como resultados, evidenciou-se que a gestão de recursos humanos e o potencial de inovação foram as capacidades dinâmicas que mais contribuíram para o processo de internacionalização da organização estudada, além da forma como a cultura exportadora foi incorporada na empresa a qual refletiu no comprometimento com a decisão de se internacionalizar. Palavras-chave:Internacionalização; Capacidades Dinâmicas; Metodologia de Processo; Pequenas e Médias Empresas (PMEs).

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Resumo Sistemas de incentivos têm como objetivo motivar e direcionar o comportamento dos participantes de relacionamentos interorganizacionais. Incentivos cooperativos baseiam-se no compartilhamento de benefícios e ganhos gerados na relação, enquanto os competitivos referem-se a recompensar os fornecedores com base em seu desempenho em relação a outros fornecedores. Tomando como base a lente teórica da Visão Relacional, o estudo teve como objetivo analisar como incentivos competitivos e cooperativos originários da empresa compradora influenciam os resultados econômicos de seus fornecedores. Uma pesquisa qualitativa foi realizada por meio de um estudo de caso, cuja unidade de análise foi a relação diádica em uma cadeia de suprimentos de produtos orgânicos. Os resultados demonstraram que a empresa compradora utiliza incentivos competitivos quando busca estimular os fornecedores a adotar comportamentos para evitar punições, especialmente em relação às atividades produtivas; já os incentivos cooperativos são utilizados para promover a troca de informações, transferência de conhecimentos e relações baseadas na confiança. Como contribuição teórica identificou-se que, no contexto da produção orgânica, além dos incentivos competitivos e cooperativos, as relações entre fornecedores e compradores são fortemente influenciadas por fatores externos, como os padrões das certificadoras e regulamentações internacionais.

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