Résumé L’innovation dans le tourisme est souvent assimilée à l’introduction de TIC. Dès lors, beaucoup de travaux se focalisent sur les impacts de cette introduction sur les différentes dimensions de l’organisation touristique. Nous montrons ici que ces réflexions en termes d’impacts sont trop restrictives et nous envisageons d’autres types de relations (de substitution, de détermination, d’identité, de diffusion ou encore de production). Enfin dans une dernière étape, nous analysons en détail les différentes modalités d’organisation de l’innovation et du processus d’innovation dans les activités touristiques.

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La prolifération des offres de cloud computing touche désormais le secteur public, aussi souhaitons-nous analyser les motifs et les freins à l’adoption de ces différents systèmes de cloud dans un contexte fortement institutionnalisé. Après avoir rappelé les principes des modèles diffusionnistes et des modèles TOE et HOT-fit, l’article analyse le processus et les déterminants de l’adoption de l’innovation dans ce contexte public fortement institutionnalisé où les règles de légalité et de confidentialité sont centrales. Nous construisons un modèle synthétique explicatif de l’adoption des systèmes de cloud computing par les collectivités locales. L’étude de terrain repose sur un questionnaire auquel ont répondu 61 Directeurs des Services d’information et services informatiques de grandes collectivités locales françaises. L’étude statistique permet de tester le modèle et d’identifier les principaux facteurs ou freins d’adoption. Les résultats obtenus mettent en évidence la logique de sécurité comme centrale dans les choix publics.

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