Abstrak Dalam rangka membangun kualitas kinerja pemerintahan yang efektif dan efisien, diperlukan waktu untuk memikirkan bagaimana mencapai kesatuan kerjasama sehingga mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat. Untuk itu, diperlukan otonomi serta kebebasan dalam mengambil keputusan mengalokasikan  sumber daya, membuat pedoman pelayanan, anggaran, tujuan, serta target kinerja yang jelas dan terukur. Pertanyaannya bagaimanakah  Strategi Peningkatan Kinerja Pegawai Di Bagian Umum dan Perlengkapan  Sub  Bagian Tata Usaha dan Kepegawaian Pemerintah Kabupaten Trenggalek ? dan faktor - faktor  apa yang menghambatStrategi Peningkatan Kinerja Pegawai Di Bagian Umum dan Perlengkapan Sub Bagian Tata Usaha dan Kepegawaian  Pemerintah Kabupaten Trenggalek ?. Agar dapat menjawab pertanyaan tersebut di atas, maka perlu digunhakan pendekatan penelitian deskriptif klualitatif, yang mengedepankan fakta-fakta lapangan sebagai dasar analisis dan mengambuil kesimpulan. Teknik purposive sebagai rteknik penentuan informan dan teknik observas, wawancara dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan data. Data yang terkumpul gharus dilakukan cross csheck data guna menentukan bahwa data tersebut valid atau tidak. Kemudian dianalisis dengan teknik analisis inteaktif dari Milles dan Huberman. Strategi peningkatan kinerja pegawai di lingkungan Sub Bagian Tata Usaha dan Kepegawaian Bagian Umum dan Perlengkapan Kabupaten Trenggalek dapat dilaksanakan  dengan baik sesuai  dengan harapan dan prosesnya dapat terpenuhi sehingga kinerja itu dapat mendorong terhadap kinerja organisasi. Hal ini didukung fakta lapangan bahwa pimpinannya dapat memberikan contoh dan teladan serta kuatnya disiplin pegawai, komunikasi  yang hidup dan berkembang serta motivasi yang tinggi sebagai akibat dari pemebrian reward dan punisment. Adapun faktor pendukung strategi kiinerja adalah Kepemimpinan  yang cukup  baik,  Kedisiplinan baik, komunikasi  yang  efektif dan intens serta motivasi  dari pimpinan  dalam bentuk reward dan funishment secara konsisten dan konsekuen.Faktor penghambatnya masih terbatasnya tingkat pendidikan, masih  kurangnya  pegawai yang berkualifikasi pendidikan khusus ketatausahaan  dan kepegawaian. Kata Kunci : Kinerja ASN

The purpose of this research is to obtain information and clarity of corporate communication management models through CSR programs in building a corporate image. The concept of this research is based on Dowling Model Reputation Management Communication. This study was designed using a mix method that is a research approach that combines or associates qualitative and quantitative forms (Creswell, 2009). This study also combines explanatory research with descriptive research and testing of hypotheses. This research method uses a survey method with a multi-analysis approach that is descriptive analysis to see respondents' perceptions of corporate communication management through CSR programs in enhancing company image. Data collection is done through participant observation, in-depth interviews, document searches, literature and web site pages to obtain information and data related to research. Data analysis technique used structural equation model (SEM) analysis to determine the effect of corporate communication management variables through CSR programs on the company's image and reputation. The results showed that there was an effect of corporate communication management simultaneously on the company's image and reputation.