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El comercio electrónico en el sector farmacéutico reforma y amplía los mercados en la salud y bienestar de las personas. En la actualidad, es común para las personas el manejo de equipos tecnológicos móviles, smartphones, entre otros, destacando que estos medios permiten realizar compras y promocionar productos. La presente investigación se enfoca en analizar la infraestructura tecnológica para la implementación del e-commerce. Se realizó investigación de campo y obtención de resultados mediante las encuestas aplicadas a empleados y clientes, el cual arrojo resultados positivos para la implementación del comercio electrónico, ya que satisface las necesidades adquisitivas de productos farmacéuticos. Se destaca también, que otras cadenas farmacéuticas han implementado el comercio electrónico, con lo cual han obtenido mayor productividad y competitividad.

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