No abstract

Based on the Law of the Republic of Indonesia number 6/2016 regarding villages, it is said that regional governments are obliged to develop village information systems in implementing e-government towards good governance. In Indonesia, e-government continues to increase in number, but it is not accompanied by quality, including the Kemiriamba Village website. This study was aimed to measure the quality of the Kemiriamba Village website using the Webqual 4.0 method and Importance Performance Analysis (IPA) with 4 (four) instruments, namely Usability Quality, Information Quality, Service Interaction Quality and Visual Quality. This study is descriptive with a quantitative approach. The questionnaire data were 132 and were processed with SPSS software. The results of the analysis and measurement stated that the suitability level of the Kemiriamba Village website was 96.63%, and the average value of the gap was negative, which was -0.11, which meant that the performance level of the Kemiriamba Village website still did not meet user satisfaction and expectations, especially in Service Interaction Quality. The main priority that needs to be corrected and improved immediately is the website attribute; it should have a good reputation. Moreover, the questions, suggestions and complaints need to be processed as promised. The results of this study suggested the Kemiriamba Village website to immediately make improvements and development in order to become a qualified website towards good governance.

No abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dampak implementasi sistem ERP terhadap kinerja pengguna pada PT.Baiksan Indonesia dan faktor-faktor apa yang mempengaruhi keberhasilan implementasi sistem ERP sehingga dapat memberikan dampak yang positif bagi pengguna setelah sistem ERP diterapkan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk memberikan kesimpulan berupa evaluasi terhadap penerapan sistem ERP pada PT.Baiksan Indonesia agar memberikan dampak yang positif bagi kinerja pengguna. Variabel yang digunakan untuk mengevaluasi dampak implementasi sistem ERP terhadap kinerja pengguna adalah persepsi kerumitan sistem, persepsi kesesuaian sistem, kepercayaan pengguna terhadap infrastruktur organisasi, persepsi kebergunaan sistem, persepsi kemudahan sistem, dan kinerja pengguna. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang bersifat deskriptif analitis dan evaluatif dengan menganalisis dampak dari implementasi sistem ERP terhadap kinerja pengguna. Hasil yang diperoleh pada penelitian ini adalah penerapan sistem ERP dapat memberikan dampak yang positif pada kinerja pengguna di PT. Baiksan Indonesia.

Shopee merupakan e-commerce yang berbasis aplikasi mobile dan sedang berkembang di Indonesia. Sebagai salah satu aplikasi mobile terbesar di Indonesia, Shopee memberikan tawaran jual beli online yang menyenangkan, gratis dan terpercaya. Sebagai salah satu platform terbesar di Indonesia tidak sedikit juga pengguna aplikasi Shopee yang merasa kecewa dengan pelayanan yang disediakan pada aplikasi ini. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat penerimaan pengguna dalam berbelanja menggunakan aplikasi Shopee dengan menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM). Model pada penelitian ini menggunakan 5 variabel yaitu, perceived Ease Of Use, Perceived of Usefulness, Behavior Intention to Use, Actual System Usage dan Attitude Toward Using. Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa perceived Ease of Use dari berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perceived of Usefulness, perceived Ease of Use dan Attitude Toward Using menunjukkan hasil yang berpengaruh positif, Perceived Of Usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Attitude Toward Using, Attitude Toward Using berpengaruh signifikan positif terhadap Behavioral Intention to Use, Behavioral Intention To Use berpengaruh signifikan positif terhadap Actual System Usage. Secara umum penelitian ini menunjukan hasil yang cukup memuaskan. Hasil analisis deskriptif menunjukan bahwa penggunaan aplikasi Shopee sudah baik. Hal ini juga dapat ditunjukan dari minat pengguna terhadap aplikasi Shopee yang memberikan banyak tanggapan baik terhadap masing-masing variabel penelitian.