Turkey is an important logistics transport center between Asia, The Middle East and Europe. If this position is evaluated correctly, it will be a big contribution to the economy of the country by increasing the market share. In order to provide and sustain logistic quality in an increasingly competitive environment, it should be ensured that logistic services are performed more effectively and efficiently via analyzing faults/problems in detail and eliminating root causes of these. In logistics sector, especially in the case of cold chain logistics involving the transport of perishable products such as food, medicine, chemicals, etc., the rejects/ fines constitute on a large-scale rate. Companies, in the case of deliveries that are outside the expectations of the companies or contrary to their contracts, they either return the goods or take delivery by punishing. In this study, the causes of these logistics/delivery factors, effecting negatively the country’s economy were researched, and suggested important solutions by analyzed with the Theory of Constraints - Thinking Processes approach. These proposals for the characteristic solutions for cold chain logistics, if applied in the institutions and companies concerned with the logistic sector in the whole country, it is expected that will obtain the savings of the costs coming from penalty/reject applications in the country’s economy, and beyond this it is expected that will get the additional earnings from the increased market share by increasing the customer satisfaction.

Uluslararası ticaretin giderek arttığı bugünün dünyasında, şirketler varlıklarını sürdürebilmek için geleneksel üretim sistemlerinin yerine yeni üretim tekniklerini öğrenmek, uygulamak ve bunların sürekliliğini sağlamak ya da var olan sistemi sürekli iyileştirmek zorundadırlar. Geliştirdiği yaklaşımla Altı Sigma, süreçlerin yeniden tasarlanması ve geliştirilmesinde şirketlerin tercih ettiği teknikler arasında yer almaktadır. Bu çalışmada, Altı Sigma ve kullanım alanları hakkında literatür araştırması yapıldıktan sonra süreçlerin iyileştirilmek istendiği tekstil işletmesinde uygulaması yapılmıştır. Altı Sigma felsefesinin TÖAİK adımları gerçekleştirilerek ve SIPOC diyagramı, ölçüm sistemleri analizi, kök neden analizi gibi tespit araçları kullanılarak, işletmenin müşteriye sevk ettiği ürünlerin zamanında üretim oranlarının istenen seviyedeki değerlerine ulaşılması hedeflenmiştir.

The impact of advanced infrastructure and the rapidly rising production technologies on the industry have caused the desire for faster but less costly production, leading to Industry 4.0. This study addresses the general concepts in Industry 4.0, our country’s position in the Industry 4.0 processes, changes to be caused by Industry 4.0 in the society and Project Management of these changes. Also, the data from the OECD and Dijital Dönüşüm Derneği (Digital Transformation Association) will be interpreted.

Geleneksel maliyet sistemi ile yapılan hesaplamaların etkin ve reel olmaması işletmeleri çağdaş maliyetlendirme sistemlerini araştırmaya ve uygulamaya yönlendirmiştir. Bu çalışmada, faaliyet tabanlı maliyet (FTM) sisteminin, otomotiv sektöründeki bir işletmede uygulanmasına yer verilmiştir. Çalışmanın amacı, işletmenin nihai zararını engelleyebilmek ve doğru maliyetlendirme yapabilmek için hangi süreçlerde hangi araçlardan yararlanacağını tespit etmek ve FTM'nin geleneksel maliyet yöntemi ile arasındaki farkı ortaya koymaktır. Uygulama sonucunda FTM yöntemine göre hesaplanan ürün maliyetleri ile geleneksel maliyet yöntemlerine göre hesaplanan ürün maliyetleri karşılaştırılarak, farklılıklar ortaya konulmuş ve yapılan çalışma ile ürün maliyetleri daha doğru hesaplanarak daha yüksek kazanç elde edilebilmiştir.

Endüstri 1.0’dan, Endüstri 4.0’a kadar olan tüm sanayi devrimleri iş hayatındaki iş yapılış şekillerini, meslek içeriklerini; sosyal ve kültürel hayattaki farklılaşmayı, çalışma zamanlarını, iş görenin çıkarları ve taleplerindeki değişimi beraberinde getirmiştir. Endüstri 4.0 ile iş hayatında en çok üzerinde durulması gereken konular: akıllı sistemler, nesnelerin interneti, yapay zekâ, robotlar, siber fiziksel sistemler, 3D yazıcılar, büyük veri, bulut bilişim, simülasyon, sanal gerçekliktir. İş görenlerin özellikle mavi yaka iş görenlerin işsiz kalabileceği ve insan yerine robotların çalışma hayatında tercih edileceği yeni meslek gruplarını içeren sistemlerdir. Bu sistemler entelektüel birikim, yaratıcılık gibi yetkinlikleri ön plana çıkarmayı teşvik etmektedirler. Endüstri 4.0’ın etkileri arasında; yarı zamanlı çalışma, esnek çalışma, iş görenlere daha fazla sosyal çalışma ortamı sunulması, yetkinliklerin üzerinde durulması, daha verimli çalışma alanlarının ortaya çıkması, işe alım süreçlerinin değişmesi dikkat çekmektedir. İşverenlerin verimliliği artırmak için robotlarla çalışmayı tercih edecekleri düşüncesi yaygınlaşmaktadır. Dijital çalışma şekli ve teknolojik gelişmeler, müşteri taleplerinin özelleşmesi iş görenlere, bireysel çalışma olanağı sağlamaktadır. Ancak sendikalaşmanın bu durumdan olumsuz yönde etkileneceği öngörülmektedir. Çalışmanın amacı Endüstri 4.0’ı ve bileşenlerini anlamak, iş hayatına etkilerini incelemek, doğacak yeni meslekler hakkında görüş sunmaktır. İşgücünü ve sendikalaşma oranlarını, sendikaların iş gören için önemini, daha güçlü ve güvenilir bir yapıya dönüşebilmeleri ve üye sayılarını arttırabilmeleri için neler yapmaları gerektiğini tartışmaya açmaktır. Sonuç ve önerilerde de çıkarımlar paylaşılmıştır.