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L’article compare trois procédures ritualisées couramment dites de « résolution des disputes » du point de vue des contextes d’interaction qu’elles établissent. Il dégage les propriétés récurrentes de ces dispositifs, en insistant notamment sur la réflexivité : dans ce genre de contexte, les interactions empiriques entre les participants ont pour objet l’explicitation et la redéfinition des relations entre les participants plutôt que le règlement d’un différend substantiel prédéfini (malentendu juridique) ou la libération d’affects réprimés (malentendu psychologique). Cette hypothèse permet de préciser l’enjeu de ce type de réunions (la gestion de problèmes de coordination au sein de petits groupes d’interconnaissance), d’éclairer d’une même lumière leurs propriétés récurrentes (publicité, abondance d’énoncés métacommunicatifs, recours aux monologues alternés, registre métaphorique des nœuds et du démêlement, etc.) et enfin de comprendre les différences d’un rituel à l’autre comme des variations en fonction de paramètres formels identiques.