Este estudo tem como objetivo analisar as relações existentes entre os Comportamentos de Cidadania Organizacional (CCO), a Confiança Interpessoal, a Confiança Organizacional e o Suporte Organizacional, a partir da perspectiva de colaboradores do setor educacional. Para isso, realizou-se uma pesquisa de caráter descritivo do tipo survey. O instrumento preenchido por 988 colaboradores foi elaborado a partir da Escala de Comportamentos de Cidadania Organizacional para Trabalhadores do Conhecimento (CCO-TC), Medida de Confiança Interpessoal (CI), Escala de Confiança do Empregado na Organização (ECEO) e Escala de Percepção de Suporte Organizacional (EPSO). Os principais resultados expõem a existência de relação entre os construtos do contexto social e os CCO. A maior correlação encontrada foi entre Confiança Interpessoal e Comportamentos de Cidadania Organizacional (r=0,462), sinalizando que a existência de confiança entre os indivíduos na organização é diretamente proporcional ao envolvimento destes em comportamentos positivos e discricionários em prol do bem comum.

Objetivo: Identificar a relação entre os Comportamentos de Cidadania Organizacional (CCO), Espiritualidade e Satisfação no Ambiente de Trabalho (EAT e ST). Método/abordagem: Este estudo é de abordagem quantitativa e descritiva, com a utilização de uma estratégia survey. Para a coleta de dados foi utilizado um questionário contendo 53 perguntas, aplicados a todos os 233 trabalhadores de uma prefeitura do RS. Para os resultados foram utilizados as análises descritivas e Correlação de Pearson. Principais resultados: Os resultados revelam a existência de uma relação direta e positiva entre os construtos CCO, EAT e ST. O que sinaliza a existência dos CCO, vivência da espiritualidade e índices de satisfação na prefeitura de acordo com a perspectiva dos trabalhadores do referido setor. Contribuições metodológicas/sociais/gerenciais: Este estudo contribui para que os gestores de organizações públicas possam compreender a importância das temáticas trabalhadas e como elas se relacionam com o trabalho. Além disso, os resultados revelam que os CCO podem contribuir para o bom funcionamento das organizações, principalmente, considerando a dimensão espiritual e a satisfação.  Originalidade/relevância: O estudo se revela como o primeiro realizado com a proposta de identificar as relações entre os construtos no setor público. Considerando os construtos, este estudo visa contribuir para uma maior compreensão e seu impacto no ambiente laboral. Ainda, este estudo contribui para o desenvolvimento teórico das temáticas em âmbito nacional e internacional.

O florescimento no trabalho tem se mostrado como um campo promissor para pesquisas, pois está ligado às noções de bem-estar do indivíduo. Florescer remete ao entendimento de que os indivíduos no trabalho desfrutam da vida boa, alcançam o seu pleno desenvolvimento e apresentam maiores percepções de qualidade de vida. Com isso, o objetivo desta pesquisa consiste em analisar o panorama atual da produção científica internacional sobre florescimento no trabalho, propondo uma agenda de pesquisa. A partir de uma combinação entre revisão sistemática da literatura com análise bibliométrica, foram encontrados 42 artigos que versam sobre o florescimento do indivíduo no ambiente de trabalho. As análises se dividiram em indicadores bibliométricos e indicadores de conteúdo, podendo ser constatada uma evolução do campo a partir de 2005 e três clusters de tradições de pesquisa foram encontrados: florescimento e dimensões de bem-estar, bem-estar e engajamento no trabalho. Além disso, lacunas de pesquisas foram identificadas, o que permitiu o delineamento de uma agenda. Implicações teóricas e práticas são discutidas.

This study aimed to present the development and validation of a simulation model that allows the People Management area to evaluate and analyze scenarios based on Organizational Citizenship Behaviors and Social Support at Work. For this, we considered the perspective of IT knowledge workers who work in companies from different states of Brazil. To achieve this goal, the simulation model was elaborated and its possible analysis performed with the system dymanics. The 'current scenario' was based on the study by Costa (2019) who used the Dekas et al. (2013), validated by Andrade (2017) for the Brazilian context and the Siqueira and Gomide Jr Social Work Support Scale (2008). As a result it stands out that Aid had a small growth in the optimistic scenario, compared to the other dimensions, Civic Virtue and Voice. On the other hand, the three dimensions showed large decreases in the pessimistic scenario. It is also noted that the median scenario, in the five years of simulation, increased from 4.04 to 4.12, while the optimistic scenario showed a great increase, from 4.04, value of year 0, reaching 4.91 in year 5.

Objetivo: Identificar as interações existentes entre os Comportamentos de Cidadania Organizacional (CCO), Suporte Social no Trabalho (SST) e Confiança Interpessoal (CI). Método/abordagem: Este estudo adota a abordagem quantitativa e descritiva, com adoção de uma estratégia survey. Para a coleta de dados foi estruturado um questionário baseado nos modelos de Comportamento de Cidadania Organizacional, de Dekas et al. (2013), de Suporte Social no Trabalho segundo Siqueira e Gomide Jr (2008) de Confiança Interpessoal, conforme Nyham (2000)  e Oh e Park (2011). A pesquisa envolveu 352 indivíduos, de 41 empresas de Tecnologia da Informação (TI) no Brasil, sendo a maioria do Rio Grande do Sul. Principais resultados: Os resultados demonstram a existência de relações positivas entre os três construtos (CCO, SST e CI). Sendo que para os trabalhadores da área de TI os comportamentos de Ajuda são os mais praticados, o Suporte Instrumental é o mais priorizado e a percepção de confiança ocorre mais frequentemente entre o superior e subordinado. Originalidade/relevância: O estudo apresenta um avanço teórico-empírico, por abordar os temas e suas relações de forma conjunta, principalmente no que se refere à área de TI, o que contribui para o desenvolvimento teórico dos construtos trabalhados.