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A relação estabelecida entre professores e estudantes pode favorecer, ou dificultar, o processo de ensino-aprendizagem. Espera-se que, além do conhecimento teórico, o professor tenha atenção às culturas e identidades, expectativas e necessidades discentes e que desenvolva estratégias didáticas com vistas à aprendizagem significativa de tais sujeitos. O estudo é parte de uma pesquisa qualitativa, cujo objetivo foi conhecer as características das relações instituídas entre docentes e discentes do curso de Letras Vernáculas de uma universidade pública. Os dados foram produzidos a partir de entrevista semiestruturada aplicada a acadêmicos do referido curso. Concluímos que os universitários valorizam o diálogo e a empatia, sentem falta da proximidade e da atenção dos docentes à suas necessidades pedagógicas. Relatam posturas docentes que dificultam aprendizados significativos.

No ensino de matemática, algumas vezes, há uma ausência de atividades com resoluções de problemas que estimulam reflexão crítica, assim como uma aparente desconsideração daqueles conhecimentos que são adquiridos no contexto cultural dos estudantes (GRANZOTTO, 2009).

O ensino superior, atualmente, vem apresentado uma maior diversidade de sujeitos, representada por indivíduos oriundos de condições sociais, econômicas, étnicas e locais que eram bastante limitadas a esse acesso quando observamos o histórico da educação. Balzan (2015) assegura que existe uma multiplicidade de estudantes.