Student engagement allows educational institutions to make better decisions regarding teaching methodologies, methods for evaluating the quality of education, and ways to provide timely feedback. Due to the COVID-19 pandemic, identifying cognitive student engagement in distance learning has been a challenge in higher education institutions. In this study, we implemented a non-self-report method assessing students’ heart rate data to identify the cognitive engagement during active learning activities. Additionally, as a supplementary tool, we applied a previously validated self-report method. This study was performed in distance learning lessons on a group of university students in Bogota, Colombia. After data analysis, we validated five hypotheses and compared the results from both methods. The results confirmed that the heart rate assessment had a statistically significant difference with respect to the baseline during active learning activities, and this variance could be positive or negative. In addition, the results show that if students are previously advised that they will have to develop an a new task after a passive learning activity (such as a video projection), their heart rate will tend to increase and consequently, their cognitive engagement will also increase. We expect this study to provide input for future research assessing student cognitive engagement using physiological parameters as a tool.

La calidad en educación superior se aprecia en los sistemas de aseguramiento de la calidad, a través de procesos de autoevaluación. Para una institución de educaciónsuperior[IES] esunprocesodeparticipación activa de los stakeholders en la identificación de las fortalezas y oportunidades de mejoramiento, tanto de la institución como de sus programas académicos, encaminados al cumplimiento de su misión y permanente mejoramiento. Esta investigación tiene como objetivo dar respuesta a los procesos de autoevaluación contenidos en la legislación colombiana, integrando los modelos de autoevaluación y los requisitos de la Organización Internacional de Normalización NTC-ISO 9001:2015. Para esto se hace uso de la metodología de desarrollo de producto de Schnarch aplicada en el desarrollo de un modelo integral de autoevaluación para la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito. El estudio permitió una caracterización y diagnóstico del proceso de autoevaluación en los stakeholders a través de la metodología de dinámica de sistemas para desarrollar un modelo que permita a las IES abordar los procesos de autorregulación, de registro calificado, acreditación institucional, de programas académicos y sus respectivas renovaciones.

Developing countries like Colombia have understood that education is an effective strategy in closing social inequality gaps to improve population’s skills. In the last decade, coverage in higher education went from 30 to 50 percent. One of the most important factors in this achievement is Colombia’s transition to peace, increasing the development of the population towards higher levels of competitiveness and education. In consequence, it is necessary to reinforce the development of competences, to encourage systemic thinking that allows the solution of problems from a holistic view and achieves effective solutions in the improvement of the local industry. During this study, an applied ludic strategy involving an airplane assembly line made with Lego blocks is created, looking for an effective and practical education framework in teaching the attributes that generate impact in a production line of goods; in this way, students can be involved in a clear and creative manner in their search for solutions. This project was developed by member professors and students from an engineering education institution in Bogotá, Colombia. The results show that through gamification, students develop skills to take decisions leading to increase the production’s competitiveness from a systemic thinking view.

El objetivo de la investigación es diseñar una herramienta guía basada en técnicas de mejora continua aplicable a pequeñas y medianas empresas (Pymes) del sector lácteo en América Latina y el Caribe (ALC). A través de una revisión literaria de 753 pymes en 10 países de ALC, se analizan los principales factores que influyen en el desarrollo organizacional y productivo de pymes lácteas. Posteriormente se diseña una entrevista semiestructurada aplicada a 6 pymes lácteas de Veracruz, México y a 6 pymes lácteas de Bogotá, Colombia. Los resultados muestran deficiencias en aspectos como: estructura y desarrollo organizacional, planeación de la producción y relación con proveedores y clientes. Por lo tanto, el diseño de la herramienta guía integra técnicas de mejora continua e indicadores que permitan a las pymes lácteas administrar y controlar sus procesos de manera clara, sencilla y fomentando la evaluación de su desempeño.

Contexto: Este artículo presenta una metodología de desarrollo de producto aplicada al desarrollo de un modelo guía de asistencia técnica para el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, el cual busca dar respuesta a las necesidades de la entidad y de sus partes interesadas en el marco del Sistema Nacional de Bienestar Familiar (SNBF) y el Servicio Público de Bienestar Familiar (SPBF). Método: La metodología aplicada consta de tres fases: identificación de necesidades, especificaciones y diseño conceptual. Resultados: Como resultado, se muestra un análisis de las necesidades de las partes interesadas y las especificaciones que debe considerar el modelo guía. Luego se explica el desarrollo del diseño conceptual a través de los conceptos de modelo de asistencia técnica, los cuales correlacionan las especificaciones identificadas con los requisitos del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) y la ISO 30401:2018. Conclusiones: El modelo guía de asistencia técnica desarrollado para el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar le permite a la entidad abordar la gestión de esta estrategia a la luz de los requisitos del MIPG y la ISO 30401:2018.