Managing risks associated with lean methodology implementation is important in order to overcome the low success rate for such projects. This paper presents three main contributions to this subject: (i) identification of risk factors of lean methodology implementation projects, (ii) degree of relationship between the factors identified, and (iii) algorithm for estimating the probability of a successful lean methodology project implementation, considering the type of factors and the degree of relationship between them. The model proposed was based on literature review and views of experts from academia and industry. It uses principles of reliability, in which the risk factors are modeled as a series-parallel system. The model tested in three companies showed results consistent with the uncertainties and risks of such projects. In addition, it identified the project critical risk factors considering the synergy between the factors. Keywords: Lean manufacturing. Risk management.Resumo: A gestão dos riscos envolvidos em projetos de implantação da metodologia lean é importante para reverter o baixo percentual de sucesso encontrado em tais projetos. Este artigo apresenta três contribuições principais ao tema: (i) identificação dos fatores de risco em projetos de implantação da metodologia lean; (ii) levantamento da intensidade do relacionamento entre os fatores identificados; e (iii) algoritmo para a estimativa da probabilidade de sucesso da implantação, considerando a condição dos fatores e intensidade do relacionamento entre eles. O modelo proposto foi baseado na revisão da literatura e na opinião de especialistas da academia e da indústria. Ele utiliza preceitos de confiabilidade, em que os fatores de risco são modelados como um sistema série-paralelo. O modelo, testado em três empresas, apresentou resultados coerentes com as incertezas e riscos destes projetos. Identificou também os fatores de risco críticos para o projeto, considerando a sinergia entre os fatores. Palavras-chave:Produção enxuta. Gestão de riscos. Proposição de um modelo para análise dos fatores de risco em projetos de implantação da metodologia lean Proposition of a model for the evaluation of risk factors in lean methodology project implementation IntroduçãoA desaceleração da economia, o aumento da competição, a incapacidade de inovar e atender às necessidades dos clientes e a falha da tecnologia/ sistema estão entre os principais riscos que as empresas terão pela frente conforme Aon (2011). De acordo com FT (FINANCIAL..., 2010), 62% dos executivos consideraram suas empresas como não efetivas ou moderadamente efetivas em integrar informações de risco em suas decisões gerenciais, sendo que esse valor alcança 74% para a indústria manufatureira.Para Abt et al. (2010) e Aven e Kristensen (2005), a análise de risco deve prover suporte às decisões gerenciais. Deloitte (2009) verificou que 82% das empresas consideram que a área de gestão de riscos deveria formalmente aprovar novos produtos, e 64% das empresas consideram que essa área deveria...
O desenvolvimento das capacidades dinâmicas é relevante para inovar e melhorar o desempenho da firma. O estudo avaliou as capacidades dinâmicas de uma empresa de grande porte. Foram identificados na literatura os tipos de capacidades dinâmicas e realizadas entrevistas semiestruturadas para identificar as rotinas associadas às capacidades dinâmicas existentes em uma empresa de grande porte. Foi identificado um conjunto de rotinas que ilustra a aplicação das capacidades dinâmicas dentro da empresa avaliada.
Objective: Develop and apply a game to facilitate the use of design thinking for innovation.Method: The construction of the game was based upon the Constructivism Theory. The game was developed following the steps of: (i) understanding the target audience and the context; (ii) defining learning objectives; (iii) structuring the experience; (iv) identifying resources and applying gamification elements; (v) evaluation. Originality/Relevance: Design Thinking emerges as an alternative to improve the innovation process in companies. To facilitate this innovation process, this paper presents a game, through its development and application, based on the principles and stages of Design Thinking, focusing on difficulties of its implementation.Results: The game provides an iterative passage through all stages of the design thinking, giving a holistic view of the process, starting with a deep understanding of the problem, and coming to a design solution.Social / management contributions: The results of the game application have shown its potential to: (i) ease teamwork, avoiding negative discussions and providing active participation from all students; (ii) lead to insight generation in a comprehensible way, making clear the difference between insights and ideas; (iii) simplify the use of inspiring methods and techniques (such as Persona, Empathy Map and Napkin Pitch); (iv) develop creative confidence; (v) provide a pleasant and motivating learning environment for collaborative multidisciplinary work.Theoretical/Methodological contributions: The game provides a method for building serious games and the game as a method of applying Design Thinking for Innovation.
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