Résumé Constatant les difficultés d’embauche de jeunes opérateurs dans un entrepôt logistique situé près de la ville nouvelle de l’Isle d’Abeau, l’article rend compte d’un travail exploratoire sur le contrat psychologique. Une analyse lexicométrique d’interviews suggère que ces difficultés d’intégration pourraient être liées à la forte cohésion du groupe d’accueil. L’accès au marché du travail des jeunes serait-il aussi un problème d’acceptation par le monde adulte ?
La définition du concept de cadre dans la littérature académique a connu une évolution importante depuis les travaux fondateurs de Boltanski (1982). Celle-ci traduit les changements profonds des modes de gestion des organisations et du système de protection sociale. C’est dans ce contexte que des dispositions conventionnelles ont instauré l’obligation d’entretiens de deuxième partie de carrière en 2005. Aussi, en 2013, une enquête, réalisée auprès de 26 cadres du secteur des agences média, avait pour question de recherche : quels sont leur mode d’anticipation de la carrière ? Les résultats corroborent l’hypothèse d’une forte inertie de la représentation sociale de carrière des cadres. Celle-ci semble attachée aux traditions nationales. Ce constat questionne sur l’efficacité de la procédure des entretiens (devenus depuis entretiens de professionnalisation) et pointe les enjeux stratégiques pour les agences média. Les auteurs insistent sur la nécessité de mesures d’accompagnement organisationnelles et pédagogiques.
Résumé Plus qu’une question de responsabilité, plus qu’une question de preuve du lien existant entre situation de travail difficile et santé psychologique de l’individu, le problème que pose les suicides au travail relève plus désormais d’une question de compréhension du phénomène. Comment passe-t-on à l’acte et pourquoi ? Qu’est-ce qui explique qu’une même situation de travail générera différents effets ? Tous les salariés exposés aux mêmes conditions ne se suicident pas. Pour comprendre le phénomène suicidaire lié au travail, il nous semble essentiel de remonter au processus à l’œuvre dans la construction de la relation individu/entreprise. Pour ce faire, nous proposons d’utiliser la théorie du contrat psychologique, qui selon nous, peut offrir un éclairage rigoureux et concourir à la définition d’un phénomène encore trop souvent nié car difficilement modélisable.
Selon le rapport du CESE de mai 2013, la problématique de l’action préventive en matière de santé mentale au travail reste entière. Dans ses conclusions les rapporteurs insistent sur la nécessité d’améliorer la connaissance des phénomènes à l’œuvre pour améliorer leurs modes d’évaluation. Si le cadre d’une politique préventive globale a été fixé par la loi à partir de 2002, il n’en demeure pas moins que les actions mises en œuvre restent à l’entière discrétion de l’employeur (Merle, 2013). La nature du risque apparait complexe et l’entreprise sous tension du fait de ses obligations morales, légales et économiques, mue par l’idéologie gestionnaire (de Gaulejac, 2005), adopte une posture causaliste objectivable et se focalise sur la seule question du risque au détriment d’une approche plus globale du fait psychosocial. Celui-ci est par nature interactif et se situe dans la relation d’échange qui s’établit entre l’individu et son environnement de travail. A ce titre il s’agit d’un phénomène communicationnel (Lehisse, 2009). Nous proposons alors d’envisager les mécanismes organisationnels sous l’angle des théories de la communication afin de porter un regard nouveau sur le phénomène psychosocial et tenter d’ouvrir des pistes pour l’amélioration des actions préventives.
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