RESUMOO objetivo do estudo é avaliar as tecnologias que norteiam a regulação assistencial relacionado ao poder de governança para tomada de decisão dos gestores da Atenção Primária. Trata-se de um estudo de natureza qualitativa com aplicação do método de Revisão Integrativa e realizou-se a síntese do conhecimento e o agrupamento por similaridades em categorias temáticas. Identificou-se estudos que trouxeram respostas bem positivas no processo de regulação assistencial, que ao incorporar algumas tecnologias conseguiram organizar fluxos, otimizar oferta, compreender as demandas, tornar os recursos mais efetivos e os serviços mais eficazes. Alguns desafios precisam ser superados, como a aceitação de novas tecnologias, mudanças de atitude, planejamento e compreensão dos processos de trabalho por parte dos gestores e de todos os envolvidos no processo de regulação assistencial.

O processo de enfermagem faz parte da Sistematização da Assistência de Enfermagem, é uma ferramenta de gestão de cuidados, que se organiza de modo sistemático e norteia a tomada de decisão diagnóstica, resultados e intervenção dos pacientes. Este estudo objetivou identificar os obstáculos na elaboração de uma Sistematização da Assistência de Enfermagem, sob a percepção dos enfermeiros. Trata-se de revisão integrativa de literatura que efetuou a síntese do conhecimento e o agrupamento por similaridades em categorias temáticas. Os resultados apontaram as categorias: implantação/implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem: Dificuldades Associados à Prática da SAE e, Benefícios/Fatores Determinantes para a Implantação/Implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem. Esta foi entendida como atividade que possibilita o conhecimento teórico do enfermeiro, que o torna capaz de compreender e aplicar corretamente os conceitos das teorias da enfermagem, e fundamentar suas avaliações, decisões e intervenções. Portanto, se faz necessário o aprofundamento de estudos e de compartilhamento de experiências sobre as etapas que constituem esse processo de sistematização nas diversas instituições hospitalares brasileiras.

Nas UPAs, a permanência dos pacientes deve ser de, no máximo, 24 horas. É muito comum que esse usuário permaneça por mais tempo, e precise de cuidados intensivos e terapia medicamentosa prolongada. Nessa perspectiva, as Unidades de atendimento emergência mostram-se vulneráveis a ocorrência de eventos adversos, especialmente os relacionados a administração de medicamentos. O objetivo do estudo foi identificar como ocorre a rotina de trabalho do enfermeiro no tocante ao aprazamento medicamentoso. É um estudo metodológico, que foi desenvolvido a partir de uma revisão integrativa nas bases de dados: WEB OF SCIENCE, SCOPUS e CINAHL. Foram adotadas as seis etapas indicadas por Mendes, Silveira e Galvão ( 2008): 1) seleção da hipótese; 2) definição dos critérios de inclusão e seleção da amostra; 3) definição das informações a serem extraídas e categorização; 4) avaliação dos estudos incluídos; 5) interpretação dos resultados e 6) síntese do conhecimento. Conclui-se que os profissionais dos serviços de emergência citam fatores que podem dificultar a administração de medicamentos e levar a erros: elevada carga de trabalho, falta de apoio a equipe de enfermagem, escassez de treinamento dos profissionais, ausência de material para consulta e pouco apoio dos gestores dos serviços.

A gestão da qualidade pressupõe a utilização de ferramentas. Na saúde, a utilização destas ferramentas tem sido alicerce para sustentação de processos para melhoria e aumento da segurança do paciente e gestão de riscos. Este estudo se justifica pela necessidade de conhecer quais os resultados da aplicação das ferramentas de gestão da qualidade no segmento de saúde, sendo relevante devido a atual conjectura de redução de custos e melhorias iminentes de processos internos na saúde. O objetivo deste estudo foi identificar na literatura quais as ferramentas da qualidade são utilizadas por gestores em saúde para solução de problemas. Trata-se de uma revisão integrativa, através de buscas em bases científicas publicadas nos anos de 2015 a 2019. Os estudos foram selecionados, respeitando-se os seguintes critérios de inclusão: artigos disponíveis, que versassem sobre o problema da pesquisa, em português e inglês. E, como critérios de exclusão: artigos duplicados e outros que não sejam artigos. A partir da análise dados, constatou-se que a utilização de ferramentas da gestão da qualidade propiciam uma otimização nos processos internos, melhor visualização de resultados e orientação para gestão participativa. Desta revisão emerge a discussão sobre qual a visão das ferramentas da qualidade e os benefícios de sua utilização na gestão em saúde.

O processo de enfermagem faz parte da Sistematização da Assistência de Enfermagem, é uma ferramenta de gestão de cuidados, que se organiza de modo sistemático e norteia a tomada de decisão diagnóstica, resultados e intervenção dos pacientes. Este estudo objetivou identificar os obstáculos na elaboração de uma Sistematização da Assistência de Enfermagem, sob a percepção dos enfermeiros. Trata-se de revisão integrativa de literatura que efetuou a síntese do conhecimento e o agrupamento por similaridades em categorias temáticas. Os resultados apontaram as categorias: implantação/implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem: Dificuldades Associados à Prática da SAE e, Benefícios/Fatores Determinantes para a Implantação/Implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem. Esta foi entendida como atividade que possibilita o conhecimento teórico do enfermeiro, que o torna capaz de compreender e aplicar corretamente os conceitos das teorias da enfermagem, e fundamentar suas avaliações, decisões e intervenções. Portanto, se faz necessário o aprofundamento de estudos e de compartilhamento de experiências sobre as etapas que constituem esse processo de sistematização nas diversas instituições hospitalares brasileiras.